国外客户接车 住宿 用餐规范

接待申请:业务，某外勤部员工知道客户来了，会通知行政办公室，要求安排客户接待。如果出差，要及时电话告知，并确认客户的联系方式，陪同人数，是否需要乘车到机场或火车站接送，住宿 Standard，用餐 Standard，汽车标准一般怎么表述？还有在车上聊什么？如果你去酒店见外国客户，你可以主动和他们打招呼并介绍自己。

业务接待流程及标准如下:接待流程:接待申请、确定接待级别、与接待单位联系、安排接待人员、机场(站)-0、安排住宿、拜访营销中心、领导面谈、餐饮安排、提案、收集合作事宜、办理。标准:1。接待申请:业务部和某外勤部员工在知道客户要来的情况下，通知行政办公室，要求安排客户接待。如果出差，要及时电话告知，并确认客户的联系方式，陪同人数，是否需要乘车到机场或火车站接送。

高级人员级别适合人事、项目采购、终端消费企业负责人、合作经销商等。特级人员适合人员:经销商领导、厂家特邀领导、公司特邀领导等特殊人员。礼仪介绍握手时，离对方一步之遥，上身微微前倾，双脚立正，右手伸出，四指并拢，虎口相交，拇指张开滑下，与受礼人握手。

重要客人接待流程重要客人接待流程。如果公司有非常重要的客人要接待，管理部门从得知消息的那一刻起，就要拟定一系列的接待流程，注意每一个细节，让接待的客户觉得自己非常重要。重要的客人接待流程是怎样的？重要客人接待流程1。客户来之前，1。收到客户被告知来访的信息后，尽快通过邮件或电话回复客户，表明欢迎客户来访，并了解来访客户人数、性别、职务、饮食禁忌、茶、可乐或咖啡、是否需要用车接送、酒店地址及电话、本次来访的主要目的等信息。

2.收到客户回复的信息统计后，尽快做出安排。如派车申请、客户拜访联系信、样品、目录、价格等。，并计划陪同接待的人员，如经理或团队负责人，并告知客户具体情况，讨论细节。了解客户的详细情况，准备客户的拜访计划，如拜访过程、要讨论的内容、要达到的目标等。进行客户历史、文化和背景调查。3.在客户来访前一天与人事部确认车辆接收的具体时间。

见面时要注意衣着，注意整洁，最好穿西装，尤其是要擦亮鞋子，清洗指甲。美国商人很少握手。即使是第一次见面，也不一定要先握手。他们经常只是点头，微笑，礼貌地打招呼。男人应该温柔地握住女士的手，而不是用力。如果女士无意握手，男士不要主动伸手，除非女士主动。双手不能握手。上下级之间，上级先伸手握手。在老人和年轻人之间，年长的先伸出手握手。