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95530的服务内容涵盖航班信息查询、机票预订和改签等票务和信息服务。东方里程常旅客会员服务。国内酒店客房预订服务还可以提供商务旅行、旅游度假、团队和团体客户等服务。同时,95530也是东航的投诉受理中心,在东航整个运输过程中全面受理旅客的意见和建议。东方航空主要运营机场:枢纽机场:上海虹桥国际机场、上海浦东国际机场、北京首都国际机场、北京大兴国际。
2、如何才能打通东航电话?1,东方航空公司服务热线:95530。2.自2009年7月8日起,东航客服热线95530在全国范围内开通。客服网络覆盖区域内的旅客,只需拨打当地统一的服务热线95530,即可与东航“亲密接触”,享受全国统一质量的本地化客服。3.95530提供中、英、日、韩四种语言,代理人24小时为乘客提供非面对面服务。
4.95530的服务内容涵盖航班信息查询、机票预订、改签等票务和信息服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房预订服务还可以提供商务旅行、旅游度假、团队和团体客户等服务。同时,95530也是东航的投诉受理中心,在东航整个运输过程中全面受理旅客的意见和建议。中国东方航空公司荣誉。2000年,东航运输服务系统通过了ISO9002质量保证体系认证。
3、中国民航总局的 投诉电话是多少?CAAC 投诉电话号码是12326。3月15日是国际消费者权益日,“12326”民航服务质量监督电话于2019年3月15日正式开通。旅客在飞行过程中如未得到航空公司或机场满意答复投诉可拨打“12326”民航服务质量监督电话进行反映。“12326”民航服务质量监督电话是在原民航投诉电话的基础上,主要作用是督促航空公司和机场妥善处理旅客投诉。“12326”电话不是航空公司和机场投诉电话的替代品,而是监督人。
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