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1,旅游业的三大支柱产业是什么

旅游业,国际上称为旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。 旅游业务要有三部分构成:旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。

旅游业的三大支柱产业是什么

2,旅游接待一般是做什么

旅游接待分2种1:旅行社门市接待:当游客到旅行社咨询,报名时,负责接待,为客人提供旅游行程,报价,以及咨询,签定合同等事宜2:旅游行为接待,有游客来本地旅游,商务,需要旅行社安排人员负责入住,会务场地,用车,游览景点,用餐等事项,
自己都知道答案了,还需要问别人怎么办吗?既然你很爱她,怎么就不能去包容她呢?做旅游接待工作是比较辛苦的,经常性这样的应酬也属于正常,不要自己想太多,想得太多反而会让这段感情更快的结束。 包容她吧,毕竟应酬的找女生总比找男生的好,这点应该清楚吧

旅游接待一般是做什么

3,关于旅游散客接待业务

按照国际惯例16人是成团底线,但是实际操作当中也不一定。只要前来报名的旅游咨询者没有要求独立成团那就是散客,我在05年的时候还带过一个9人独立成团去昆明、大理、丽江、西双版纳的呢。旅游团的人数越少费用就越高,就好比一辆旅游大巴车和一辆轿车的租用费用可能是相同的,但是载客量悬殊就很大。旅行社在报纸上的广告价就是按散客的性质合的成本加上利润
一、前期工作 (一)请个体旅游者或代理人填写“生活委托书”,办理委托手续,交纳费用。 (二)商定能提供的住房、车辆、游览及导游服务等项目,旅行社工作人员应热情、耐心地介绍可提供的各项服务及参观游览点及费用情况,但主随客便,不强加于人。 (三)接待身份高的个体旅游者或旅游者委托旅行社安排某种会见时须报告有关部门,根据领导决定为其安排、落实各项服务。 二、接待工作 (一)迎接 1.个体旅游者若事先委托旅行社安排其旅游活动,导游员应根据旅游计划前往机场(车站、码头)迎接外地或国外来的旅游者,代表旅行社向他们表示热忱欢迎。 2.陪同前往饭店,沿途作精彩的导游讲解,进饭店后协助办理入住手续。 3.商订旅游活动计划。导游员与散客商定日程时必须遵循“主随客便”原则和“合理而可能”原则,但要当好顾问。 4.协助旅游者确认ok票或订购(通过旅行社)离开本地或离境的机(车、船)票。 (二)陪同服务 1.沿途导游 与团队旅游者的沿途导游大同小异,努力使个体旅游者对沿途风光处于观赏之中,对即将观赏的客体处于向往之中。 2.现场导游讲解 1)对个体旅游者的游览活动,导游员要提出合理建议,但游览线路由游客自己选择为宜;游览活动应自由进行,主随客便。 2)导游员要作生动的导游讲解,但以对话形式为好。 3.自由活动安排 1)散客的自由活动时间较多,导游员要当好顾问,多提好的建议,帮助安排车辆,有时可陪同前往,要特别注意安全。 2)按游客要求安排晚间活动,但要引导他们去健康、安全的游乐场所。 4.多与旅游者交谈,回答问题,宣传中国,了解外国。 5.帮助散客解决生活及其它方面的困难,满足他们的购物要求。 6.散客小包价旅游团的工作 1)特点:散客小包价旅游团往往由住在多家饭店的多国客人组成,他们互不相识、语言不通、风俗习惯不同,游览活动中彼此无约束,集合困难,讲解更难,导游员的工作量和困难度大大高于包价旅游团。 2)导游员的工作:作这类旅游团的陪同要有高度的责任感,工作要尽心尽力,多做提醒工作,强调集合时间和地点以及旅游车的车号和特征;努力以幽默风趣的导游讲解吸引大家,力争使众多旅游者满意。 (三)送行工作 1.协助个体旅游者付清各种费用。 2.提醒旅游者带好全部行李、物品,将护照等必要证件及机(车、船)票带在身边。 3.热情告别,向旅游者表示良好的祝愿,希望在中国重逢。 三、结束工作 1.送走客人后,导游员应填写《接待零散旅游者登记表》,必要时另作汇报。 2.处理可能存在的遗留问题。 3.认真办理旅游者的委托事务。

关于旅游散客接待业务


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