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1,简述改革开放以来我国旅游业经营市场的变化和演进情况

(1)1978年至80年代时期,以接待入境旅游为主的发展阶段。(2)20世纪80年代中期至1997年,入境旅游和国内旅游并行发展阶段。(3)1997年至今,入境旅游、国内旅游和出境旅游全面发展阶段。

简述改革开放以来我国旅游业经营市场的变化和演进情况

2,按照旅游出行目的可以将旅游市场划分为哪些细分市场

旅游市场细分的方法 目前,多数学者采用三种细分方法。单一变数法,即根据影响旅游消费需求的某一种因素进行市场细分的方法;综合变数法,按影响旅游消费需求的两种以上的因素进行市场细分;系列变数法,按照影响旅游消费需求的各种因素进行系列划分。 美国的市场学家麦卡锡提出细分市场的一整套程序,这一程序包括七个步骤:选定产品市场范围;了解、列举分类顾客的基本需求;了解不同潜在用户的不同要求;抽调潜在顾客的共同要求;根据潜在顾客基本需求上的差异方面,划分不同的群体和子市场;进一步分析每一细分市场需求和购买行为特点,并分析其原因,以便在此基础上决定是否可以对这些细分出来的市场进行合并,并作进一步细分;估计每一细分市场的规模。 国内多数的学者对麦卡锡提出的七个步骤保持认同,同时提出细分市场的程序在实际的操作中可以根据市场的需要来做灵活的调整,不必拘泥于学者提出的旅游市场细分的步骤之中。

按照旅游出行目的可以将旅游市场划分为哪些细分市场

3,市场细分战略的几个发展阶段

可分为五个阶段。 第一阶段为自发形成的集市型,即第一代市场就是露天为市,沿街为场。这种交易场所自有了商品交换模式就存在,时代与岁月最为悠久。 第二阶段为有一定组织性的第二代市场,大棚加粗放管理式的市场在改革开放初期广泛分布于城乡集镇。虽商品可以集中展示和交流,但是脏、乱、差犹如久治不愈的顽疾,严重制约市场的良性发展。 第三阶段为有一定规划设计的第三代市场,手扶梯升堂入室的市场则在二十世纪九十年代初中期出现在一些中心城市。 第四阶段为规划设计与管理并重的第四代市场,商场式环境、科学化管理,完备设施,完善服务的市场是当前国内专业市场的主流。这是市场转型的巨大飞跃,对繁荣地方经济有一定积极作用,但高昂的商品流通成本和全面配套的电子信息服务系统的空白,一定程度上制约着市场的快速发展。 第五个阶段为与世界接轨的智能型第五代市场,顺应国际商品市场发展的五大趋势:公司化交易、信息化结合电子商务、现代物流、会展博览和批量采购等要求,不管是从规划设计、分类布局,还是经营管理等方面,相比于第四代市场更有章法、更为合理,更符合经济发展趋势和产业发展的要求。第五代专业市场汇聚展示平台、交流平台、服务平台、信息平台、物流平台、金融平台于一身,实现人流、物流、信息流、资金流的高效互动,并融入了科技、环保、文化等创新元素,实现市场功能的延伸与拓展,实现商品交易成本最低、商品交易信誉最好、服务最佳、交易手段最新、信息最灵的国际性商贸流通中心、展示中心,是以专业市场为基础的产业综合服务平台。

市场细分战略的几个发展阶段

4,在市场营销学科里市场细分的步骤是什么

可见,市场细分包括以下步骤: 1.选定产品市场范围。公司应明确自己在某行业中的产品市场范围,并以此作为制定市场开拓战略的依据。 2.列举潜在顾客的需求。可从地理、人口、心理等方面列出影响产品市场需求和顾客购买行为的各项变数。 3.分析潜在顾客的不同需求。公司应对不同的潜在顾客进行抽样调查,并对所列出的需求变数进行评价,了解顾客的共同需求。 4.制定相应的营销策略。调查、分析、评估各细分市场,最终确定可进入的细分市场,并制定相应的营销策略。市场细分的程序 市场细分作为一个比较、分类、选择的过程,应该按照一定的程序来进行,通常有这样几步: 1.正确选择市场范围 企业根据自身的经营条件和经营能力确定进入市场的范围,如进入什么行业,生产什么产品,提供什么服务。 2.列出市场范围内所有潜在顾客的需求情况 根据细分标准,比较全面地列出潜在顾客的基本需求,作为以后深入研究的基本资料和依据。 3.分析潜在顾客的不同需求,初步划分市场 企业将所列出的各种需求通过抽样调查进一步搜集有关市场信息与顾客背景资料,然后初步划分出一些差异最大的细分市场,至少从中选出三个分市场。 4.筛选 根据有效市场细分的条件,对所有细分市场进行分析研究,剔除不合要求、无用的细分市场。 5.为细分市场定名 为便于操作,可结合各细分市场上顾客的特点,用形象化、直观化的方法为细分市场定如某旅游市场分为商人型、舒适型、好奇型、冒险型、享受型、经常外出型等。 6.复核 进一步对细分后选择的于市场进行调查研究,充分认识各细分市场的特点,本企业所开发的细分市场的规模、潜在需求,还需要对哪些特点进一步分析研究等。 7.决定细分市场规模,选定目标市场 企业在各子市场中选择与本企业经营优势和特色相一致的子市场,作为目标市场。没有这一步,就投有达到细分市场的目的。 经过以上七个步骤,企业便完成了市场细分的工作,就要可以根据自身的实际情况确定目标市场并采取相应的目标市场策略。

5,举例说明旅游市场细分的基本原则

【旅游市场的特点】(1)旅游市场的异地性;  (2)旅游市场的季节性;  (3)旅游市场的全球性;  (4)旅游市场的波动性;  (5)旅游市场的多样性;  (6)旅游市场的竞争性。 [编辑本段]【旅游市场的的作用】  (1)纽带作用;  (2)杠杆作用;  (3)检验作用;  (4)信息作用;  (5)依据作用。 [编辑本段]【旅游市场的发展趋势】1.市场需求呈不断扩大趋势。随着国民收入的增加和人民生活水平的提高, 越来越多的中国人加入到旅游活动中来。国内旅游蓬勃发展, 势头喜人; 出境旅游已发展起来,并取得一定成效; 入境旅游在竞争激烈的条件下也出现了稳中有开的势头。目前, 旅游消费群体正在形成并不断扩大,构成了一个庞大的旅游需求和消费市场。  2.规范旅游市场秩序的进程加快。随着社会主义市场经济的建立和完善, 旅游市场体系也在逐步完善, 全国各地旅游行业和管理部门, 针对旅游市场中某些不合理不规范的行为, 正加大力度进行整治, 切实加强规范化管理。  3.市场需求呈现多样化多层次性。中国幅员辽阔、山川秀丽, 十几年前, 许多地区就已经着手开发各类旅游资源和旅游产品, 使得我国旅游资源和旅游产品不断丰富。同时, 旅游产品的替代效应又极强, 对旅游者来说, 就增加了许多的可选择性。特别是由于旅游者的社会经历、经济收入、个人兴趣爱好、受教育程度、职业、性别等等不一样,旅游者表现出不同的市场需求, 这种市场需求随着旅游者要求的变化而变化, 并呈现出多样化和多层次性。  4.旅游市场的东西部差异在日益缩小。过去, 由于历史、地理、自然、交通、政策等诸多方面因素的影响, 中国旅游市场在发达程度方面存在着较大的差异性, 沿海优于内地, 东部优于西部, 国内外旅游者感兴趣的主要是那些早已名闻天下的旅游景区和景点。随着科学技术在旅游业中的运用, 信息传递加快使人们想进一步了解了那些曾经不为人知而又富有新奇感的新景点, 交通运输现代化缩短了空间和时间的距离, 观念的变化使越来越多的旅游者去寻找从未开垦的神秘世界。与此同时, 内地、西部那些不发达地区对旅游业的重视、对旅游投入的加大又使其与发达地区在硬件方面的差距不断缩小。这样, 旅游市场的差异在逐渐缩小。  5.旅游市场竞争呈现多角化。过去, 中国旅游市场的竞争基本是同行业中企业之间的竞争, 由于当时饭店、旅行社数量和服务项目的供不应求, 这种竞争在一定程度上还带有垄断竞争的性质。然而, 随着旅游业在各地的兴起, 各类旅游饭店拔地而起, 旅行社如雨后春笋般出现, 使得竞争加剧。而目前的竞争又表现为多方位和多角化竞争, 不仅有来自行业内部的竞争, 还有各行各业办旅游所带来的竞争, 有来自潜在竞争者的竞争, 替代产品的竞争等多个方面。这是中国旅游市场呈现出的一个新情况, 这表明今后市场竞争将日益复杂化、多角化, 要求企业从长期性和战略性来考虑企业营销战略。  6.旅游市场格局出现新的变化。从国际旅游业来看,市场格局出现新的变化。第一, 20 世纪90 年代以来, 亚洲市场发展强劲。我国入境客源市场快速增长, 来华客源增长幅度较高的主要客源国大多都在亚洲。以1995 年为例, 当年日本来华旅游人数130152 万人次, 比上年增长1414 %;韩国来华旅游人数比上年增长5516 % , 成为我国第二大客源国; 新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、印尼五国来华旅游人数合计已超过百万, 达103191 万人次, 比上年增长1412 %。第二, 市场结构发生变化, 一是散客迅速增长, 团队比重大幅度下降。据国家旅游局抽样调查, 1990 年来华旅游者中散客占3514 % , 1994 年散客比重上升到67 %。近几年这种势头继续得到延伸。二是中年旅游者趋增, 而老年旅游者趋减。第三, 客源流向发生变化。表现在随着国际旅游市场逐步趋于成熟, 交通及接待条件不断改善, 产品的弹性和替代性增强, 旅游者的选择性加大, 分布也日益广泛, 近几年来主要旅游城市客源出现较大范围的下降与减速, 而此时, 又有一批新兴的旅游城市和地区出现客源较大幅度增长。第四, 旅游方式发生变化。旅游者在华停留天数趋减,经停城市数趋减, 旅行的随意性增强, 买方的选择性增强。

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