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3,携程网申固定座机号没有怎么办

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4,携程旅行网机票查询

您好!感谢您对携程旅行网的关注!  如您需预订机票,亲可点击这里查看下详细的信息哟:http://flights.ctrip.com/如您指的是需要查询订单信息,亲可尝试登录预订时的账户,在“我的携程-订单中心-机票订单”中尝试查看下哟~如您在查询和预订中有任何疑问,您可在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间点击微信菜单栏下方“微服务-人工服务”告知您需反馈的具体事宜和相关情况,我们会有专员为您进行核实并反馈处理。  更多国内机票优惠信息,欢迎点击这里:http://www.dwz.cn/sPrOO 查看。  您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”,回复“绑定”或“关联”,即可使用微信预订携程产品,更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断~  另外,推荐您下载“携程旅行”APP(http://m.ctrip.com/m/c270),“携程在手,说走就走!”  动动手指,扫描以下二维码图片即可关注和下载,预订咨询更容易~
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5,携程网的人工服务怎么转接

1、在手机上找到并打开携程旅行APP,若没有则先去下载安装。2、用手机号进行简单注册后,点击主页面下方的客服标志。3、进入新页面后,点击左上角的电话标志。4、根据个人实际情况选择【国内联系电话】或者【境外联系电话】。5、接通后是机器播报的声音,先按1,进入下个播报项目再按1、然后按0,就可以听到【正在为您转接人工服务】的提示了,只要准备好自己的问题,和客服耐心沟通即可。
这个是要到专门的电话上边进去
携程网服务热线:境内: 95010 或 400-830-6666 打通后: 转1 酒店预订转2 国内机票预订转3 国际机票预订转4 旅游度假预订转5 用车服务转6 携程电话选择火车票/汽车票的专线服务转7 礼品卡购买按# 客服 你可以按井号键。
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拨打携程客服电话10106666即可转接人工服务1.携程南通服务联络中心建筑面积8万平方米,拥有12000个服务坐席,是全球最大的旅游业服务联络中心。携程高级副总裁孙茂华表示,携程服务联络中心的升级是通过六西格玛、质量管理、企业关键指标等全面质量管理工具以及精益设计、精准营销和客户保障等服务体系,为消费者提供系统化、标准化与个性化兼备的优质旅行服务。2.携程还进一步强化了信息技术在服务联络中心的应用与提升,并将启用全新服务号码10106666,在原有的电话呼叫等服务功能基础上,发展包括电话呼叫、传真、网页、邮件、短消息、手机客户端、网上即时通讯等在内的全方位服务手段。3.旅游业呼叫中心处理的电话中,只有约三成是直接预订,另外约七成是用于预订前后的咨询与服务。孙茂华表示,旅行服务具有极强的专业性,旅行过程充满变数,仅仅依靠任何单一的服务手段都无法满足消费者需要。而且旅行者需要的也不仅仅只是产品预订的单一环节,而是覆盖旅行前、旅行中和旅行后的完整服务过程,携程服务联络中心可更好地满足用户的多样化需求。

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