本文目录一览

1,智慧景区的前景好吗

纵然景区智慧化建设任重道远,但正是最早期的景区智慧化服务走进景区之后,就已经能够对景区提升运营效率、提升景区服务质量、提升景区线上流量管控能力,国内很多例如西奥这样的企业已投入其中。初期阶段的景区智慧化服务价值尚且不容小觑,更何况是加入了大数据和云计算和前沿科技的未来呢?因此,如何抓住景区智慧化升级改造的机遇,将是整个行业面临的新一轮挑战。

智慧景区的前景好吗

2,智慧景区市场前景如何要写一篇相关的论文

建设“智慧景区”已经成为我国旅游业发展的一个新趋势。2015年9月,国家旅游局发布了《“旅游+互联网”行动计划》,明确到2018年,将推动全国所有5A级景区建设成为“智慧旅游景区”,西奥科技等解决方案企业也发展飞速;到2020年,推动全国所有4A级景区实现免费WIFI、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等功能全覆盖。据统计,截至2015年底,全国共有5A景区213家,4A景区617家,3A景区更是不计其数。

智慧景区市场前景如何要写一篇相关的论文

3,未来智慧景区建设面临着怎样的挑战

风华正茂,科技O2O研究员为你解答:随着技术的不断进步和社会的不断发展,智慧景区建设将不断面临新问题和新挑战,随着旅游业市场化水平的不断提高,景区传统管理体制面临新挑战。在我国经济发展进入新常态后,旅游业被视为拉动我国经济发展的重要引擎,国家和地方必将给予更大的政策支持,这也将吸引银行、基金、房地产、工矿业等资本介入,各类景区托管、投资管理等专业化运营企业也会不断进入。但是,我国景区传统的多头管理、综合执法力不强、内外协调力不足等问题将制约智慧景区发展。未来,我国智慧景区建设应从实际出发,坚定不移地实施绿色可持续发展战略,深化保护型发展模式,运用先进技术和先进管理理念加快“智慧景区”建设,不断提高景区治理现代化水平,逐步建立“智慧景区”建设标准和评价体系,变革和优化“智慧景区”建设路径,努力壮大“智慧景区”建设人才队伍,才能最终实现“智慧景区”建设目标。

未来智慧景区建设面临着怎样的挑战

4,智慧旅游的发展中有哪些机遇

目前,支撑智慧旅游的技术及基础设施建设逐渐成熟和完善,相关政策环境日益优化,智慧旅游正迎来蓬勃发展的好时机。总的来说,有以下三个机遇:(1)基础设施条件成熟物联网进入建设新局面;全网营销形成规模;3G,4G时代的到来,以及即将到来的5G,极大推动了移动互联网的发展;(2)智能终端设备普及至2016年,中国市场智能终端数量超8亿台;互联网用户突破7.3亿,并且仍然保持迅速增长趋势。(引用来源:《旅游行业分析报告-智慧旅游行业的未来机遇(九天达股份发布)》)(3)政策环境支持2009年,国务院出台了《关于加快发展旅游业的意见》;2011年,国际旅游局提出要实现国家旅游业发展战略目标;2014年,国家旅游局将其定为“智慧旅游年”。
智慧景区建设是一个近年来反复被提及的概念,在智慧景区的建设中,机遇与挑战并存。一、机遇1.旅游行业市场大旅游行业每年保持着超过11%以上的增速增长,可见旅游市场规模越来越大,市场蛋糕也越做越大,受到了诸多重视。2.技术取得新的突破互联网、云计算、物联网、虚拟现实等、前沿技术的应用使得智慧旅游的发展成为现实,让智慧景区的建设与发展成为了现实。二、挑战1.存在重硬轻软的情况在智慧旅游的建设中,许多景区重视硬件投入而轻视软件投入,也许硬件投入可以让景区更加数字化,但是这并不是智慧化景区的建设,只有加强软件的投入,才能让景区实现智慧旅游。2.智慧旅游人才不足 智慧旅游是近年来才火热的概念,是一个新生事物,在智慧旅游建设中技术人才与管理人才培养机制还不健全。因此景区走了许多弯路,景区需要加大在人才聘请与培养的投入,加大营销投入,才能让智慧旅游发挥其最大的功效。智慧旅游近几年发展得还是比较好的,逗享游抓住智慧旅游行业新风口,为景区提供多款智能助游产品,助力景区实现智慧化建设。
智慧旅游驱动行业升级 未来呈现四大发展趋势随着通信技术、传感器技术、空间信息技术、云计算技术的发展,使得未来信息化呈现出新的发展方向和发展模式,旅游信息的精确采集、旅游信息资源化应用成为可能。在我国经济新常态的宏观背景下,旅游业作为稳增长、调结构、惠民生及生态文明建设的重要支撑,已成为经济发展的新增长点,而随着大数据及移动互联网时代的到来,我国旅游业进入转型升级的关键阶段。2012年以来,国家旅游局先后公布了2批次“国家智慧旅游试点城市”,同时公布了22个“全国智慧旅游景区试点单位”,在这些试点城市与试点景区的带动下,全国“智慧旅游”试点工程项目建设正快速推进,“远程导览、景区信息化管理、自助旅游、旅游数据中心、游客服务中心”等模块及应用正广泛被接受。据前瞻产业研究院发布的《智慧旅游行业发展前景分析报告》数据显示,截止目前,全国共有157家5A景区、1107家4A景区,按平均每家景区2000万元的建设投资额测算,仅5A、4A级的智慧景区建设方面,市场规模就达到240亿元,再加上其他景区项目建设、城市级智慧旅游信息服务平台、旅游运营服务等,智慧旅游整体市场规模约500亿元。现代化、信息化、国际化的发展为为传统旅游业运行带来机遇,新型旅游业通过信息化改变其经营管理模式,通过现代化革新旅游服务理念,通过国际化扩宽旅游发展渠道与规模,智慧旅游已成为我国旅游业发展的新趋势。智慧旅游发展趋势一、全面物联,智慧旅游的智能化体现在通过互联网使物与物之间进行信息沟通和交换,进而在智能终端上进行智能识别、定位、监督和跟踪等操作,全面物联是智慧旅游发展的必要前提。二、强大云计算,云计算作为一种网络应用模式,其主要目的是解决、处理物联网信息交换中带来的巨大数据和信息,智慧旅游的发展与建设需要云计算作为平台与应用的依托。三、实时移动通信,移动通信是物联网的一种连接方式,它确保了移动智能终端在智慧旅游中的各种应用,为提高服务质量,增强游客体验效果提供了重要保障。四、实用人工智能,利用计算机模拟人进行数据分析、处理、预测;人工智能作为智慧旅游的核心科技,它将极大地应用于人流量、突发事件预测、游客满意度评价等方面。随着信息技术的不断发展以及云时代的不断进步,智慧旅游将成为旅游市场上的主力军,改变传统旅游行业的DNA,以信息化带动旅游业向现代服务业转变,加速推动智慧旅游时代的到来,并催生一大批新兴企业和投资、整合,从而带动产业经济发展。

5,智慧旅游的研究动态

这是豆丁花了我豆丁费下载的,相当于花钱给你下载,请一定采纳,这是对我最大鼓励,谢谢! 在智慧地球背景下,作为智慧城市建设的重要组成,旅游业转型升级的推动引擎以及民生改善的有效途径,智慧旅游受 到了广泛的重视。目前,智慧旅游建设政策环境日益优化,智 慧技术趋于成熟,市场需求空前旺盛。2014国家旅游局更将其 确定为年度旅游宣传主题,掀起了全国范围被的建设高潮。但 是,作为新兴事物,智慧旅游并行开发中缺少借鉴与参考,为 避免资源浪费和建设弯路,在系统梳理国内外智慧旅游建设现 状的基础上,本文旨在总结归纳,为下阶段的智慧旅游高速发 展提供经验启示。 一、国外智慧旅游建设的主要做法 (一)北美地区 美国是最早提出智慧旅游概念的国家之一。2005斯丁波滑 雪场推出的游客定位装置反馈系统以及2006年宾夕法尼亚州波 科诺山脉度假区引入无线射频手腕带系统均开启了北美智慧旅 游的尝试。在建设过程中,北美地区(部分城市)在智慧交通 层面成果显著,在实施体系完整的智能票务服务之余,游客或 是居民实现实时公交线路运行状态查询。近年来,为更好的迎 合自助游客需求,北美地区“游客自助导航”已经广泛应用。 在智慧酒店建设方面,北美地区以满足客户智能化、人性化和 信息化需求为导向,完善细节服务、优化管理流程、降低管理 运营成本。 (二)欧洲地区 欧盟早在2001年就开始实施“创建用户友好的个性化移动旅游服务”项目。在智慧旅游的发展过程中,其重视基础设 施的建设和应用推广,并致力于打造一体化市场。前瞻产业研究院《中国智慧旅游行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》指出:在现有工 程的建设中,欧洲部分城市采用二维码技术和城市信息做对 接,服务智慧旅游。在公共服务层面,欧洲正全面开发应用 远程信息处理技术,计划在全欧洲建立专门的交通无线数据 通信网,通过智慧的交通网络实现交通管理、导航和电子收 费等功能。预计至2015年,欧洲部分公民将可以利用电子政 府,欧盟成员国之间将逐步开放一些关键领域的跨界电子政府 服务。在智慧旅游应用方面,欧盟国公司在资助下协作开发智 能导游软件,在借助全球定位系统和识别软件的基础上,还 原古迹在全盛时期的样貌。旅行路线规划软件也得到了广泛 应用。 (三)亚太地区 以韩国、日本、澳大利亚为代表,亚太区智慧旅游凸显 “以人为本”的特性,利用科技增进游客体验。韩国首尔基于 智能手机平台,开发了“i tour seoul”应用服务系统,提供五 种语言的服务。在加强移动终端服务的同时,韩国还重视系列 网站系统建设。在智慧酒店建设方面,亚太区注重服务细节的 智慧改良。以日本为代表,酒店及其注重人性化设计,支持多 国语言的智能电话接听系统功能全面,支持skype,并可携带 出门。就智慧交通而言,与北美区类似,亚太很多城市有着体 系完整且科学、便民的交通服务。部分城市的交通一卡通还兼 顾便利店及自动售货机消费。旅游观光巴士广泛使用gps,部 分国家开发设计“风景导航”系统,可根据旅游车的位置,电 视监视器自动显示附近景点的动态视频。目前,亚太国家正着 手加强无线网络、物联网、远程监控、无线感知、云计算等技 术,加强智慧旅游的实时性与互联性。 二、国内智慧旅游建设的主要做法 (一)国家层面 目前,国家“金旅工程”和旅游电子商务得到进一步发 展,旅游信息的发布和使用日趋便捷。国家旅游局与百度合 作开发“全国旅游景区动态监测与游客评价系统”,与国家 测绘地理信息局合作为游客提供景区地理和空间定位信息服 务,建成了“全国a级旅游景区管理系统”,并已部署开展了 两期“智慧旅游城市”的试点工作,试点项目初见成效。根据 “国家智慧旅游服务中心”的发展规划,智慧旅游建设在城市 试点之外,还将涵盖四大示范工程,分别为智慧旅游it上市企 业、数字景区示范工程、智慧酒店示范工程和智慧旅游购物示 范点。 2014“智慧旅游”成为年度旅游宣传主题,全国建设热情 持续高涨。旅游信息采集工作全面铺开,智慧旅游工程规模启 动,高校科研逐步接轨,研讨论坛热烈开展,智慧旅游配套的 技术与设备提供商开发范围进一步拓宽,研制技能稳步提高, 并多层面参与政府合作。 (二)省市级层面 “十二五”期间,旅游信息化建设普遍成为新时期快速发 展的重要支撑。各级旅游局在建设中发挥积极作用,尝试打通 智慧资源体系,通过重点项目、平台、系统的搭建构设智慧旅 游发展框架。 在推进过程中,智慧旅游在基础设施层面不断加强硬软件 配套,实现范围更广、资费更优的的宽带覆盖、设立实体信息 咨询中心、普及旅游实用信息wifi自助触摸屏,加快旅游二维 码配设,并不断完善智慧旅游基础数据库。 就智慧服务而言,各地着力开发在线平台,陆续推出智慧 旅游系列网站、网络旗舰店、各类包含四导(导游、导航、导 览、导购)功能app软件、呼叫中心等,并与主流旅游网络平 台合作营销,实现旅游资讯与电子商务平台对接融合。此外, 微信、微博已经成为各地智慧旅游的得力推手。多地区正尝试 卡行智慧旅游卡,进一步打通旅游产业链。 在智慧管理与规范方面,各地重视规划与规范类文件的编 制,部分地区针对规范还配套出台考评体系,建立奖励制度。 智慧旅游管理平台的搭建主要包含智慧电子政务、办公系统、 游客及景点监测、旅游团队服务监管、安全运管中心、移动执 法、交通定位、旅游大数据分析的内容。 为确保智慧旅游的稳步推进,各地积极推进试点建设,主 要就旅行社、酒店、景区和乡村旅游推出示范。部分地区在旅 游相关部门的召集下建立“智慧旅游联盟”,并在政府引导下 加强行业合作,通过签订战略协议的形式在智慧旅游领域展开 广泛合作。为提升智慧旅游建设效果,省市级层面普遍重视宣 传、培训和推广。旅游主管部门积极利用网络树立旅游形象, 引导召开展会、节庆,打响智慧旅游品牌。 三、国内外智慧旅游建设的主要经验和启示 国内外智慧旅游发展既有共性又有个性,概括起来有如下 经验和启示: (一)优化公众服务是核心目标 顺应旅游个性化与常态化的发展趋势,“公众服务”在中 外智慧旅游的建设中备受重视。很多地区和城市将其作为建设 的切入点和核心价值,站在公众的角度,提供更细致贴心的服 务,提升游览品质和便捷程度。智慧旅游建设不是形象工程, 更不是技术探索,必须以游客大众的需求出发,引导工作、组 织工作,才能最终赢得市场。结合实际建设实例,通过优化公 众服务,智慧旅游建设不仅实现了“落地”,显著提高人民 生活水平和满意度,随之而来的大众认可与支持亦能推动旅游 企业积极探索智慧创新和智慧应用,从而形成行业与大众间 的良性互促。此外,优化公众服务在一定程度上能使旅游服 务与目的地整体发展相融合,实现游客与目的地居民的和谐 相处。 (二)加强组织领导是首要前提 智慧旅游的建设需要市场化的运作,也需要政府部门的科 学组织和领导。首先,智慧旅游的技术应用、建设环境和涉及 领域非常广泛,加之其与智慧城市的集成、共享关系,又涉及 投资、建设、运营等多个阶段,是一个非常复杂的系统工程, 单靠行业企业的力量还不足以支撑建设。虽然国外也有部分国 家完全采用市场化的方法加以操作,但建设进展缓慢,服务管 理集成不理想。以新加坡、韩国为代表,包括中国的智慧旅游 建设均采用政府推进的方式。加强组织领导最大的优势在于能 整合各种资源优势、协调各方关系、发挥统筹规划、引导集资 投资,从而节约资源、提高效率。它是智慧旅游建设有序开展 的首要前提。 (三)完善工作机制是必要基础 智慧旅游建设的成功案例显示,智慧旅游发展不仅涉及旅 游、交通、气象、城管等多个部门的合作,而且还关乎“县- 市-区”的多级联动,需逐步打造智慧旅游城市群,实现区域性 智慧旅游,形成点、线、面、网的连接和结合。此外,为确保 其良性发展,行业主管部门、智慧旅游规划提供商、智慧旅游 经营者、智慧旅游提供者四大主体间的协同运作也至关重要。 以上三个层面的和谐共建无一不依赖于完善的工作机制,因 此,为营造集中化、集约化、规模化、创新性的建设环境,推 进智慧旅游的稳步发展,工作机制改良成为必须。 (四)重点项目建设是重要支撑 重点项目是智慧旅游建设不可缺的支撑内容。它一方面能 吸引资源,引导力量,快速打开智慧旅游建设的局面;另一 方面具有较强的拉动连带作用。以大连“i慧游”平台建设为 例,作为重点项目,其在发挥服务与管理作用的同时,推动了 中银智慧旅游信用卡、智慧旅游导游手机、智慧旅游质量管 理系统建设,配套推出微博和移动app,并成立大连智慧旅游 电子商务公司,实现合作模式创新。此外,重点项目的成功 推出还能提升关注度、扩大影响力,有助于智慧旅游建设和 推广。 (五)技术创新运用是可靠保障 创新技术是智慧旅游发展的基础,反过来,技术创新运用 是智慧旅游持续推进的可靠保障。以镇江为典型,各地区或城 市在建设中,技术创新首先体现在研发层面,通过技术的发展 推动服务与管理的模式创新、手段创新、方式创新和互动创 新,使本地智慧旅游水平处于或并保持领先地位。此外,在使 用层面,原有技术的运用面拓展与新领域相结合亦能催生强大 的智慧旅游推进力。目前,各地区技术创新运用主要依托旅游 管理部门或旅游企业与科技公司、研究机构或高校联合,以开 发协议、合作协议、项目、课题等形式加以实现。 (六)人才培养开发是重要依托 智慧旅游的建设需要一支具有团队精神、创造能力和实操 技能的人才队伍。这支队伍既要有理论实践层面的研究学者、 智慧技术的研发人员、熟练运用新技术的服务人员,也要有懂 管理的组织人员以及基于上述的复合型人才。只有人才到位, 智慧旅游建设才能有所依托,才能环环相扣形成“研发-使用- 反馈-推广”的有序传递,不断深化智慧旅游成果。目前,在建 设实践中,人才培养开发基本上采用“培养+引进+共享”的模 式,除了各层面的人才引进及培训活动之外,成立智慧旅游联 盟也是常规举措。 (七)商业模式创新是关键之举 商业模式创新是智慧旅游区别于传统旅游的一个亮点,也 是推进其发展的关键之举。o2o--用线上的资源和能力来聚合 线下的商家,无疑是当前最主流的创新商业模式。除此之外, 国际层面还有以美国为代表的客户自我定价系统、旅游物资 交换平台及个性化智能旅游设计网站;国内层面也着力于尝试 将公益宣传和有偿服务、信息推送和在线交易、企业加盟和产 品分销相结合,智慧旅游产品建设与租赁相结合的创新商业运 作。通过实践,商业模式创新使商业信息更加流畅、商家渠道 加快拓宽、交易支付趋于便捷、盈利手段更为灵活、资源利用 更显集约,进一步催生了多方共赢的智慧旅游新局面。 (八)推进试点示范是可行路径 智慧旅游本身是一个新兴概念,其建设还处于不断探索之 中。当前无论是国际还是国内都没有完善的、可供依据的参考 模式,因此国、省、市各级在实践中普遍采用“试点示范”, 在当前旅游资源中选择部分基础及条件较好的先行建设。试点 示范一方面有助于在建设初期,集中优势、形成合力,有效推 动优质创新试点的形成;另一方面试点示范的成功模式能发挥 “榜样”作用,帮助同类别建设节约资源、少走弯路,并以其 成果引导智慧的扩展和深化。

文章TAG:智慧  智慧旅  智慧旅游  旅游  智慧旅游发展现状和趋势  
下一篇