国际旅游中心投资人有哪些,景点旅行社加盟方式有哪些
来源:整理 编辑:国外旅游攻略 2024-05-17 05:11:29
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1,景点旅行社加盟方式有哪些
旅行社加盟方式有多种,从资金、合作伙伴、合作模式上有就可以分为多种。主要的不同集中在合作模式上,有以店铺方式加盟,也有以投资伙伴身份加盟。无论哪种方式,旅行社加盟都应选择与直接与景区有联系的伙伴。而现在全域旅游的概念正在风口,听说有个驴迹的景区建设实施方挺厉害的,可以考察考察。
2,桂林国际旅游集散地是什么意思
桂林国际旅游集散中心由桂林旅游发展(集团)总公司与金天下投资管理有限公司共同投资成立,注册资本30.7亿元(含股东资本),由总公司与金天下共同投资的桂林合众国际旅游有限公司负责运营,致力于打造桂林最专业的桂林国际旅游集散中心。桂林国际旅游集散中心的建立,是为了满足散客、自由行客人旅游市场发展的需要而采取的一项重要举措。对旅游者、旅游信息、旅游产品和旅游资金等旅游要素进行重新整合,将传统销售手段和现代互联网技术相结合,实现线上线下的配合,向旅游者提供“吃、住、行、游、购、娱”全方位旅游服务。中转的意思呀,主要是指散客旅游,拼团游之类的桂林康辉国旅物流集散是指快递? 如果是快递的话~ 就在三里店这边
3,国内旅游地产都有哪些城市
海口、三亚、琼海、大连、青岛、威海、烟台、昆明、西安、杭州、桂林、珠海、成都、苏州。其中近几年旅游地产比较火热的以海口、三亚、琼海为主。新一轮旅游地产投资热潮正在升温。一项统计数据显示,2012年一季度,全国旅游地产投资上亿元的签约项目就有近70个,总规模逾2600亿元,今年全年预计实现投资总额将超过万亿元。全国品牌大房企万科、保利、恒大、碧桂园、万达等等莫不热衷于投入到旅游地产领域。在大广州范围内,东南西北处处能见打着休闲度假旗号的地产项目。旅游地产是什么概念?从业内的建设看并没有一个统一的标准。比如,有些项目自身没有休闲资源、依靠的是外围的生态资源,而有些项目自身就具有丰富的旅游资源;有些项目开发的是以旅游住宿功能为中心的产品,比如星级酒店、度假公寓等,而有些项目则打着旅游地产的名义,开发的是纯高档住宅。目前在市场上引起较大反应的还有另外一种模式,就是综合体,大规模项目里拥有酒店、公寓、住宅、旅游资源等等配置。因而,如何才是真正的旅游地产,见仁见智。当旅游业被定为国民经济战略性的支柱产业之一后,旅游地产似乎就迎来了春天。从恒大、碧桂园、保利、雅居乐等旅游项目开盘大卖的事实可见,旅游地产确实能为房企贡献不小的业绩。从它们身上,我们也能看到,旅游地产项目的优势在于生态环境和自然旅游资源,这样的环境可以有很多种,比如森林、温泉、海岸等等,都会有各自的追捧者。此外,旅游地产项目的规模都很大,几千亩的占地往往还只是个起步阶段,这种大规模项目因开发周期长、对规划要求更高、对投入资本要求也更高,故而对商家的资本及后期运营能力的考验就更大。特别是对于只开发酒店、公寓型物业的旅游地产项目,回收成本也起码需要数年至十数年。一旦商家资金链出现问题,项目前景堪忧,这种境况,曾经轰动一时的澳洲山庄便是前车之鉴。然而,当国民把休闲度假当作生活必不可少的一部分时,就注定了旅游地产和国家经济的紧密关系。经济繁荣时,优质的旅游地产项目会有高回报,而当经济下滑时,这种形态的地产经济就将一起低迷。这便是开发旅游地产的又一个风险所在。因而可以说,旅游地产也是一把双刃剑。
4,世界上赚钱最快的行业是什么
大市场,前景行业,无非是能源、通信、金融行业。小市场,比较有前景的,是大众所需,消费忠识度比较高的行业,比如饮食,零售、生产。无论是工作,还是创业!你需要选择自己兴趣,找准自己的优势,发现你的特长.1:考虑你的兴趣,做你最喜欢做的,只有让工作成为乐趣。你才能更好的在这个行业发展。2:分析你拥有经验,做你最擅长的。内行的身份,会让你在很多事情上得心应手。3:这里强调一下关系渠道,这个靠社会生活中的积累。多一个渠道等于多一个机会。往往发财靠关系。这话也不是没有道理的。我的看法和我的做法是:1、复利挣钱。也就是本生利,利滚利。相当于把钱放高利,拿到了利就去当本。2、复式挣钱。一个人有三头六臂,也挣不多,要做到许多人为你工作,许多条路为你挣钱,许多地方为你生钱。3、利用别人为你挣钱,解放自己,自己人才有时间去学习如何快速挣钱。4、会运用资本的力量。5、会运用人脉的力量。6、会运用杆杠的力量:比如借用他人的力量,借用资本的力量……合作伙伴,共同创业……7、开源节流!8、寄生法,也就是借用大企业,也可以是合股!9、付出比别人更多的努力 !尊敬的“┌.匰堅o_>”: 您好,你的问题很实际,我乐意为你解答! 【未来中国市场最有发展前途的十大行业】 1.耐用消费品销售行业。随着国民收入的上升,未来的消费格局将向多元化发展。消费者对照相机、电脑、电视、vcd等产品的消费每年将以10%的速度递增。 2.家用汽车行业。据预测,国内汽车市场的发展在今后10年内将会高速发展。与此相关的配件、维修、洗车业也同样会有利可图。 3.室内装饰业。据统计,现阶段城市居民为自己装饰房屋付出的金钱每户平均达2万元左右。 4.房地产业。个人购房热的兴起,房地产业前景十分看好。相关的房地产经纪、咨询、供楼业务也会大有可为。 5.邮电通信业。目前我国电话装机率达4%,与世界10%的平均水平还相差很远。可以预见,这是未来中国最有利可图的行业之一。 6.快餐业。快餐业在现代中国都市已逐步受到上班族的青睐。与此相关的速食食品、食物半成品加工等行业也得到了大力发展。 7.“银色”行业。到“九五”末,我国老年人口将达1.3亿。因此,开发适合老年人的保健食品、药品、服装、眼镜、助听器等产品具有广阔的市场前景。 8.旅游休闲文化业。随着生活水平的提高和黄金周的推行,人们有更多机会旅行和进行文体休闲活动。运动产品、体育场所、娱乐场所、旅行社等行业将会更加繁荣。 9.女性用品。“爱美是女人的天性。”凡是对女性容颜、身段有改善和保护作用的产品,一定会受到她们欢迎。 10.保险业。国外许多保险公司纷纷投资中国保险市场,可以预言,未来保险业会成为年轻人“白手起家”的最好选择之一 【世界最赚钱的十大行业】 1.制药业 收益总体保持较高的水平,并且十分稳定。制药业的研究费用在所有行业属于较高的,因此必须依 靠新产品的高价值来维持后续产品的开发; 2.饮料业 90年代以来,除1996年收益率有所下降外,其收益率呈逐年上扬趋势; 3.洗涤用品及化妆品业 一向被认为是高收益的行业,近几年其收益率呈不断上升的趋势; 4.烟草 高收益是它的主要特征。目前,发展中国家为其主要的消费地; 5.计算机服务及软件 当今世界正步入知识经济时代,该行业已是知识经济的杰出代表; 6.专卖店 除少数年分以外,特种零售店的利润率节节上升,这个行业代表了今后零售业的发展方向; 7.证券业 随着世界经济的发展,企业融资需求的不断扩大以及兼并重组活动的加剧,为该行业的发展带来更多的机会; 8.汽车及零配件 目前该行业越来越多地采用最新技术,并且不断地开发出新产品,是行业收益率不断提高的主要原因之一; 9.多元化金融服务业 90年代中后期行业以较快的速度发展,业内的大公司间兴起的合并风潮使行业得到了较大的发展; 10.航空航天业 对于航天工业来说,高新尖端技术是其发展的基石。由于存在着一定的风险,因此获取较高的收益将是发展的必要条件。从长远看,世界各国对于各种卫星等宇航产品及新型飞机的需要将不断增加,该行业可保持发展势头。
5,旅行社的售后服务包括哪些
旅行社售后服务是指旅行社在旅游者旅游活动结束之后,继续向游客提供的一系列服务,以主动解决客人遇到的问题和加强同客人的联系。旅行社仅有高质量的接待服务是不够的,良好的售后服务是优质接待工作的延续向旅游者提供新的信息并从旅游者那里得到意见反馈不仅可以维持和扩大原有的客源,还可以不断更新产品内容,提高接待服务水平,让旅行社在激烈的市场竞争之中立于不败之地。
旅行社售后服务的主要方式
(一)旅游投诉的处理
旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。
1.旅游投诉产生的原因
在旅游服务过程中,产生投诉的原因是多种多样的,但主要可归纳为两个方面:一是工作人员主观上的问题,主要表现为对游客不尊重、缺乏热情、讲解不认真、工作敷衍了事、对客人的合理要求不能及时做出回应等;二是客观条件问题,主要表现为住宿条件与合同不符、某些收费欠合理、旅游过程中某些设施条件不理想、交通不顺畅,或由于旅游者本身的性格习惯产生的问题。
2.旅游投诉动机
从旅游者投诉的心理来看,主要是以下几种情况:一是希望旅行社能进一步完善其工作中的欠缺,以自己的亲身体验向旅行社提出自己的合理化建议;二是为了求得尊重,对旅途中受到的不公平待遇表示不满,希望引起旅行社方面的关注;三是为了发泄,以求得心理平衡;四是要求补偿,弥补旅途中的损失。
3.旅游投诉的处理
旅游投诉处理是旅行社售后服务中的重要内容之一。旅行投诉处理是否得当,会对旅行社的声誉直接造成影响。经验丰富的旅行社管理者往往都十分重视旅游者的投诉,因为投诉最多的问题通常是服务质量最为薄弱的环节。旅行社在处理旅游投诉时应注意以下几个方面:
一是高度重视,平等对待。无论旅游者投诉的问题大与小,都应给予足够的重视。因为在旅游者看来,只要投诉就不是一般的小问题,他们希望旅行社首先能够有认真负责的态度。此外,对待任何投诉的旅游者都应一视同仁,不能以地位、钱财、相貌、肤色取人。
二要仔细倾听,耐心对待。如果遇到旅游者口头投诉,不管对方态度多么不好,言辞多么激烈,都应耐心让对方把话说完,不要打断对方,也不要急于解释,更不能与对方发生争吵。在接收旅游者投诉的过程中,接待人员要始终面带微笑,做好记录,等客人把话说完了气也就消了大半,这时问题也就轻易解决了。
三要尊重客人,查清事实。旅行社接到投诉后要及时进行调查了解,重要的投诉必须报告上级主管人员。在处理的过程中,要注意维护客人的自尊心。即使客人提出不合理的要求或产生误解时,也要注意采取柔性语言做出委婉解释,不能当面顶撞客人。
四要积极反映,迅速答复。针对旅客投诉问题,旅行社应及时采取相应措施予以处理,并迅速做出答复,若遇到无法立即回复的问题,则要向客人明确回复的具体时间并迅速进行处理,不可拖延。在回复的过程中,应把处理经过和结果向客人详细说明,并对客人的批评意见表示感谢。
五要记录在案,积极改进。将客人投诉的问题和处理结果做好记录备案,以备必要时核查。针对投诉问题,旅行社应积极进行整改,减少今后类似情况的发生。
(二)售后信息追踪
售后追踪是在旅游者消费完旅行社提供的旅游服务以后,旅行社对旅游服务质量信息进行收集整理的过程。它是旅行社售后服务的一项重要内容,常见的表现形式有问候电话、意见征询单等。
1.问候电话
在旅游者结束旅程返回家中的第二天,旅行社给客人打电话表示问候。问候电话通常会使客人感觉旅行社售后服务周到细致,充满人情味,给圆满的旅程画上一个温馨的句号。而旅行社则可以通过问候电话了解客人旅途中的情况,及时掌握可能遇到的麻烦和可能提出的投诉,主动作出处理,争取早日解决问题。通过良好的沟通和对问题的及时处理,可以帮助旅行社吸引更多游客。
2.意见征询单
在旅程结束后,旅行社可以通过给每位客人寄送意见征询单来进行信息的追踪和反馈。意见征询单既可以向客人传递问候,又可以让他们对此次旅行发表意见和建议。意见征询单应设计合理,便于客人填写,并附上回寄信封,方便客人回信,提高回收率。
(三)旅行社其他售后服务方式
1.邮寄服务
旅行社可以通过给顾客写亲笔信或寄送明信片的方式与他们保持联络。旅行社给游客写亲笔信突出了业务关系中人与人的直接交往,使游客倍感亲切,愿意再次购买该旅行社的产品。与写亲笔信相比较,更简捷的方式是给游客寄送问候性或促销性的明信片。问候性明信片通常附有旅行社的社徽、地址、电话等内容。促销性明信片则是旅行社工作人员在考察旅游胜地时向顾客寄送的当地风光明信片。一旦顾客接到明信片后与旅行社联系,旅行社则可向他们推销新的旅游产品。许多西方旅行社还通过对客户档案的查询,在客人生日或节日之际向客人表示祝贺。这些祝贺使客人在惊喜之余觉得旅行社与他的个人关系很亲近,从而愿意购买该旅行社的产品。此外,旅行社还可以向一些老顾客寄送报纸影印材料或旅行社报等。报纸影印材料通常是关于旅游见闻的文章或游客感兴趣的旅游胜地的报道;旅行社报则是旅行社自己编辑的介绍旅游知识和经济的内部报纸。寄送这些也已经成为旅行社与游客经常保持联络的有效手段。
2.游客招待会
旅行社可通过在社内或饭店内举办风景点幻灯片欣赏活动及旅游者招待会等方式,来与顾客进行面对面的直接接触。这些活动不仅能使旅行社与顾客的联系更密切,还能有效提高旅行社的知名度和威信。被邀请的旅游者通过对幻灯片和照片的欣赏及彼此间的相互交流,可能会欣然订购自己感兴趣的旅游产品。此外,西方一些以散课业务为主的旅行社还通过举行招待会、野餐会或狂欢节舞会的方式,为独来独往的游客提供互相认识与互相推荐旅游线路的机会。这种做法使得顾客同旅行社的联系犹如一个大家庭的联系那样轻松自然,从而给旅行社的推销工作带来诸多益处。
3.旅行社开放日
为了使和顾客的联系更密切,西方旅行社每年都例行举办一次旅行社开放日活动,有针对性地邀请一些顾客到旅行社参观及观看录像,并向他们介绍有名望的顾客、旅游专家、飞机机长、旅游新闻工作者或旅游题材的作家。通过此类活动,可以让顾客了解旅行社的设备及社会联系,使顾客坚信这家旅行社有能力为他们提供良好的咨询和服务,也使更多的顾客愿意购买该旅行社的产品。
旅行社业的售后服务是指在旅游者结束旅游活动后,旅行社为稳定和巩固老客户所做的一系列诸如征询意见、解决投诉、加强联系、积分奖励等工作。售后服务对于保障旅行社经济效益,提高旅行社服务信誉以及树立良好的旅行社企业形象都有着直接关系。在当前旅游市场日益激烈的竞争条件下,如何保持住旅行社的“忠诚客户”,除了在创新旅游产品、提高服务质量上下功夫外,重视和完善售后服务工作是十分必要的。
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