国外旅游景区运营管理的启示，美式旅游管理模式对中国有什么借鉴之处

1，美式旅游管理模式对中国有什么借鉴之处

美国都是自由行的，我们现在还更多是坑人的跟团游，所以没有什么借鉴

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美式旅游管理模式对中国有什么借鉴之处

2，迪士尼的经营机制

我国旅游事业在过去二十多年的时间里取得了一定的成就，出现了一批高品位、高质量的旅游景区。但长期来，旅游景区的经营管理存在着产品开发单一、管理体制混乱、可持续发展后劲不足等诸多问题。伴随着体验经济的来临，这些问题都将成为制约旅游景区发展的重要因素。基于迪斯尼乐园成功经营管理经验分析研究，分析了我国景区管理现存的问题，在此基础上本文提出了解决问题的关键是:树立以人为本的体验理念,结合高科技术为游客创造快乐体验，提供人性化服务。快乐的游客体验是由新鲜感、亲切感与自豪感构成的。要塑造快乐的游客体验,景区应根据产品差异性和参与性的原则配置开发旅游产品与服务，并要注重环境的保护，为游客提供良好的旅游体验景区。

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3，求国外旅游企业经营管理模式的研究现状

职位名称总经理职位代码所属部门职系职等职级直属上级董事会职位概要:制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。工作内容:一、根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。二、主持公司的基本团队建设、规范内部管理。?三、拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度。?四、审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施。五、审核签发以公司名义发出的文件。?六、召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。?七、主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议。?八、向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。?九、处理公司重大突发事件。?十、推进公司企业文化的建设工作。任职资格:教育背景:◆工程或管理相关专业本科以上学历，获工程师或经济师职称。培训经历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。经验:◆10年以上管理经验，至少3年以上任企业高层管理工作经验。技能技巧:◆熟悉企业业务和运营流程。?◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能。?◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念。?◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力。?◆熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程。?◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩。?◆良好的中英文写作、口语、阅读能力。?◆具备基本的网络知识。?◆熟练使用办公软件。?基本上可以用，你可以再根据单位的要求适当增删。

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4，如何借鉴国外旅游产业发展的经验

我最近写的一篇文章，希望对你有用！　　许多国家为了促进旅游业的发展，采取了各种措施，也积累了一些经验。　　很多国家通过直接投资、减税或设立旅游发展基金形式来支持旅游业的发展。如，巴西政府每年向旅游公司投入一定资金，而且对旅游委员会批准的饭店实施免除10年的联邦税收。英国的旅游设施竣工后，可享受20%的资助金，每建一间标准客房资助1000英镑。墨西哥旅游法规定设立全国旅游发展基金。新加坡和泰国征收的旅游税收仅为营业收入的10%。在以色列，无论是内资外资，只要是投资重点旅游业，就可获得总投资额25%的政府补贴，并且购置旅游车是免税的。另外一些国家很注意发挥自己旅游业方面的长处，例如法国。法国很注重旅游的高品位，充分展示浪漫国度的形象。　　法国旅游业发展模式与特征　　第一、有效的管理协调机制　　实行对旅游业实行综合协调发展的管理模式。履行政府主管旅游事务职能的是国家公共工程、住房、交通和旅游事务部，以利于旅游业有重要规划、陆海空运输管理等的协调运作　　第二、独特的市场营销机制　　将市场营销的职能从旅游主管部门中分离出来，由政府出资建立一个专门负责旅游市场营销的机构“法兰西之家”。该机构全面负责法国旅游产品的营销，法国旅游总体形象的打造，与游客的沟通，提高法国旅游业在旅游者心目中的形象。该机构的经费50%由政府出，50%则来源于赞助。　　一、激励的旅游创新机制　　1、带薪休假制度：即公民在一年内有权获得带薪假期的权力，任何主顾和用人单位不得剥夺员工该项权力，并接受有关机构的监督。如双休日，法定节假日　　2、发行旅游支票制度：旅游支票有企业或机构与个人共同出资购买。旅游支票包含旅游者在旅游过程中的食、住、行等方面。购买旅游支票的金额可免交工资所得税　　法国全面展开了微笑运动；开展了一系列活动，如，1992年举行冬季奥运会、巴黎迪斯尼乐园开张，D-Day五十周年纪念日，也吸引了大量游客；英吉利海峡的开通，进一步存进了英国市场；　　从90年代以来，国内物价水平比较稳定；英吉利海峡隧道列车的开通。国内交通设施的发达能够满足游客的需求，政治环境比较稳定　　通过借鉴他国的经验做法，我国促进旅游业的发展可以：　　建立有效的管理协调机制，分工明确又能协调运作。　　建立独特的市场营销机制，将营销从旅游主管部门分离出来，以便于致力营销。　　旅游业的发展应当使政府和民间的力量充分结合，共同开发。　　实行激励旅游的措施，如，带薪休假制度、旅游支票制度。　　政府在政策上应予以支持，如对重点旅游项目进行补贴、减税、奖励等　　开展如奥运会之类的大型活动，以提高自身的旅游总体形象。　　大力发展交通，以求能够满足游客的需求　　创造良好的政治经济环境，使物价平稳，政治稳定。

5，简述美国旅游管理的特点

美国的自然风光多于人文景观全是天然的，未经雕琢的美不像中国，弄个旅游景点全是人造的周围被卖东西的包围了你自己两边都看一看，有个比较就知道了

旅游管理包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游风景区管理方向、会展旅游管理方向、餐饮管理方向、休闲娱乐管理方向、旅游行政管理方向等。 1．旅游企业管理旅游企业管理方向从旅游服务企业的特点出发研究旅游企业管理理论、方法及其应用，主要内容包括：旅游企业管理的基本理论；旅游需求的特点与旅游服务的组合问题；旅游企业经营管理特点；饭店旅行社企业集团化经营问题；旅游企业的跨文化管理；旅游服务文化与伦理；中外旅游企业管理比较；旅游行业管理的组织体制与产业政策，我国旅游行业管理现状及体制改革；全球化与旅游企业经营管理等问题。 2．旅游开发与旅游市场营销旅游市场开发与旅游市场营销方向包括对旅游企业营销和旅游目的地营销两个领域进行的专门研究。旅游企业营销主要是研究旅游市场规律和旅游产品特色；旅游企业营销的理论、方法、战略与策略。旅游目的地营销从现代旅游空间系统角度剖析目的地市场运动规律，结合对目的地管理的总体分析，研究和制定有针对性的区域旅游营销战略、营销计划以及营销控制方案。 3．会展服务与管理会展服务与管理方向包括会展服务与管理的基本理论和方法，熟悉会议、展览的组织流程，会展实会展旅游管理务、会展营销与客户服务、场馆管理，展位设计、工程搭建、展品运输、商务服务、展馆清洁、垃圾处理、餐饮服务，展会营销理念、展会的组织、成本控制、展会服务、定期发布研究数据和报告，会展营销管理、会展服务承包商管理、会展项目管理、会展后勤管理、会展场馆管理、会展风险管理、会展融资管理、会展预算管理、会展人力资源管理。 4. 旅游文化帮助人们正确认识和理解旅游活动的社会影响，处理好旅游业的经济效益和社会效益之间的和谐统一，促进接待地整体的、全面的、持续的进步。可以使人们提高认识，自觉地处理与旅游有关的经济、社会、文化关系，促进接待地各方面整体协调发展。 5.旅游法规旅游产业发展过程中的法律法规问题。 6.旅游经济旅游产业的经济影响与经济动机。 7.旅游心理学旅游行为的产生及心理学动机。 8.旅游教育旅游教育教学规律。 9.旅游景区规划旅游规划，是一个地域综合体内旅游系统的发展目标和实现方式的整体部署过程。旅游规划经相关政府审批后，是该区各类部门进行旅游开发、建设的法律依据。旅游规划要求从系统全局和整体出发，着眼于旅游规划对象的综合整体优化，正确处理旅游系统的复杂结构，从发展和立体的视角来考虑和处理问题。因此，旅游规划必然要站在高屋建瓴的角度统筹全局，为旅游实现提供指导性的方针 10.生态旅游促进生态旅游地经济社会可持续发展是开展生态旅游的重要目的，具体表现在旅游地居民个体层和旅游地社会、经济、文化整体层次两个层次上

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