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2: 国际机票取消，3: 国际机票改签。4: 国际特价机票预订，5:退票办理等业务。许多航空公司提供“电子机票”，有时被称为“无纸机票”。如果选择电子客票，旅客的购买记录会保存在航空公司的预订系统中，旅客不会收到纸质客票。所以叫电子票。购买电子客票比纸质客票更方便，比邮寄纸质客票风险更小，不会在出行前或出行过程中丢失或被盗。
5、中国东方航空人工服务怎么连,先拨 95530然后按几号几号键1，先拨95530然后等待连接。2.连接后会有一系列的电脑服务提示。选择中文服务，然后按1号键。3.然后会提示你需要什么服务，选择建议和意见按7号键，然后会自动转为人工服务。中国东方航空公司的历史沿革中国东方航空集团有限公司的前身是1988年成立的中国东方航空公司。1957年1月，原上海民航局成立了上海解放后的第一个飞行中队，该中队历经数次整合、扩编和更名。
1994年12月31日，东航原上海总部及下属子公司、分公司转制为股份公司，其他全资子公司及在合资公司中的全部股份从东航分离出来，成为东航集团。中国东方航空股份有限公司由集团公司作为唯一发起人设立。2002年，东航与西北航空、云南航空重组。东航集团控股的中国东方航空股份有限公司和东航集团拥有其61.64%的股份。
6、中国东方航空人工服务怎么连?先拨 95530然后按几号键?通话接通后按1“选择中文服务”；然后按7“建议和意见”；然后就是人工咨询服务。95530有中文、英文、日文、韩文四种语言可供选择，代理商24小时为乘客提供非面对面服务。与原来的本地单一业务功能相比，客服中心通过统一的服务平台，为旅客提供一体化的服务和东航产品的销售。95530的服务内容涵盖航班信息查询、机票预订和改签等票务和信息服务；东方万里行常旅客会员服务；国内酒店客房预订服务还可以提供商务旅行、旅游度假、团队和团体客户等服务。
延伸信息:随着中国东方航空股份有限公司(以下简称“东航”)信息化建设的逐步推进，东航新客服中心编号95530于7月8日正式启用。目前，短信平台已初步建立成功，可提供多种短信自助服务，更好地满足多样化的航空旅行服务需求。
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