全球旅游业数据分析报告，旅游行业现状分析

1，旅游行业现状分析

任务占坑

中国百姓——基本没钱当官老大——公款考察旅游市场——热火朝天抢占市场——竞争激烈各旅行社——明争暗斗服务质量——参差不齐做组团社——低价招揽做地接社——负团都抢各大景点——雨后春笋开车司机——爱购物点导游全陪——希望加点

旅游行业现状分析

2，20002001 年国际旅游收入居世界第一位的国家是

你好根据你提供的时间来看，由于过去的时间比较久了，所以很难从官方提供的资料库中获得源数据。相应的可以通过一些辅助的材料可以判断出大概：通过由(中国社会科学院旅游研究中心总报告编写组)《中国旅游发展形势的分析与预测总报告（节选）》一文中提供的数据可以大致得出美国、西班牙、法国意大利前四中国的某一个国家。文章如下： “根据世界旅游组织（WTO）2002年6月18日公布的统计公报显示：2001年，我国国际旅游收入178亿美元，比2000年增长9.7%，首次居世界第5位，占全球市场份额的3.8%，国际旅游收入分别相当于位居前四位的美国、西班牙、法国和意大利的24.6%、54.1%、60.1%和68.7%；接待的入境过夜旅游者数量为3320万人次，比2000年增长6.2%，仍居世界第5位，占全球市场份额的4.8%。” 另外可以参照世界旅游组织 (World Tourism Organization，缩写：WTO)网站数据库查找，但是该组织所提供的数据最早可查到2010年至今的数据，如果您是会员可以找到协会的联络人所要其早期的数据 http://www2.unwto.org/en/publication/unwto-annual-report-2010

20002001 年国际旅游收入居世界第一位的国家是

3，2018年全球旅游经济将全面快速增长吗

国际旅游目的地管理及推广问题专家、英格兰国家旅游局前局长罗杰·卡特代表世界旅游城市联合会发布了《世界旅游经济趋势报告（2018）》（以下简称《报告》）。《报告》指出，2017年全球主要国家经济形势逐步趋好，各国消费者信心指数持续提高，各主要经济体旅游需求稳步增长，跨国旅游基础设施不断完善，旅行成本持续降低。基于以上因素，《报告》认为，2018年，全球旅游总人次和全球旅游总收入将保持强劲增长势头。《报告》显示，2017年全球旅游总人次（包括国内旅游人次和国际旅游人次）将达到118.8亿人次，为全球人口规模的1.6倍。全球范围内，参与旅游的群体不断扩大，旅游消费已然成为全球民众的重要生活方式。2017年全球旅游总收入（包括国内旅游总收入和国际旅游总收入）达5.3万亿美元，相当于全球GDP总量的6.7%。旅游推动全球经济增长的作用更加明显。国际货币基金组织和世界银行对2017年全球GDP实际增长率的预测分别为3.5%和2.7%，而全球旅游总收入增速比其分别高出0.8个百分点和1.6个百分点。考虑到全球经济可能出现高于预期或低于预期的增长，《报告》对2018年全球旅游经济增长情况做出三种不同情形下的预测：一、经济高增长情形下，全球旅游总人次将达到128.77亿，增速达7.8%；全球旅游总收入预计为56593亿美元，增速为6.7%。二、在经济一般增长的情形下，全球旅游总人次预计为126.71亿，增速达6.7%；全球旅游总收入将达到55696亿美元，增速为5.9%。三、低增长情形下，全球旅游总人次将达到124.52亿，增速达5.5%；全球旅游总收入预计为54809亿美元，增速达到5.0%。

2018年全球旅游经济将全面快速增长吗

4，今年旅游市场趋势是什么情况

当前，随着民众生活水平的日益提高，人们广泛参与了自助游、探险游、自驾游、出国游、假日游、农家乐、购物游，每年的消费额高达上万亿元。近年中国正成为世界第一大游客来源国。每当节假日，每个旅游景点都是人头攒动、摩肩接踵、人山人海、人满为患。首先，扩大进行的旅游产业，带来和促进了旅游宾馆设施、景观景点建设、交通道路停车场的扩建等投入，毋庸置疑，也促进了导游员队伍、中介人员的培训、考试、发证等业务的发展。文化是旅游之魂。旅游是经济性的文化消费，旅游业是文化性的经济产业、文化经济一体化的产业。旅游范围十分广泛，人们的每一种活动都可以成为专门的旅游项目。建立在观光消遣基础上的现代旅游，其性质与功能具有明显的文化属性。旅游必须支付费用，以经济形式表现出来的花费只是必要条件，旅游的重要目的是得到文化和精神享受。当然，这种享受体现在旅游观赏景观的审美过程中，美的本质体现着文化性，因此旅游活动本质上是一种文化活动，是文化探寻、文化消费和文化享受。旅游的功能在于增长知识、陶冶情操、促进文明、开启智慧、提高素质和强健体魄，也主要体现了文化活动的功能。同时，无论是自然资源还是人文资源，之所以成为人们的旅游资源，就是能使游人获得知识和美感，得到文化和精神享受，没有文化内涵的资源不可能成为旅游资源。旅游产品具有文化和经济的双重属性。旅游服务是观念、知识、信息、管理、技术等与市场运作相结合的过程，同样具有文化和经济的双重属性。总之，文化的内涵全方位体现在旅游主体、旅游客体和旅游介体之中，贯穿于食、行、住、游、购、娱的全过程，文化为旅游业注入了神奇的魅力，是发展旅游业的关键，也是旅游业体现的核心竞争力、吸引力之所在。　　中国旅游研究院发布报告显示，2012年中国出境旅游达8300多万人次，中国游客境外消费总额达到1020亿美元，中国由此成为世界第一大出境旅游市场和世界第一大出境旅游消费国。　　报告显示，从绝对数量而言，2012年中国出境旅游人数已经超过德国与美国，成为世界第一大出境旅游市场。中国旅游研究院国际所蒋依依博士认为，作为一个拥有13亿人口的国度，庞大的人口基数决定了我们非常强大的出游。　　8000多万的人次还没占到我国人口的十分之一，德国的总人口只有8000多万，我们每年出境的人口相当于德国所有的人都出境旅游一趟。　　除了出境旅游的人数之外，我国游客在境外的消费额度也位居前列。去年，我国有可的境外消费总额达到1020亿美元。其中，65%的消费都用于购物。但是，值得关注的是人们的出游方式更多的转向休闲度假，而消费也逐渐趋于理性。　　更加的平民化，随着市场成熟，我们可以看到购物的比例占所有支出的比例在不断下降，整个市场在向理性回归。　　2013年我国出境旅游市场仍将保持快速发展态势。实现出境旅游人数9400万人次，接近一亿，同比增长15%。出境旅游消费将实现1176亿美元新高，同比增长20%。2014年我国出境游人数预计将会超过1亿人次出境旅游消费总额还会再一次攀高。

5，有谁知道关于美国游客来华旅游的统计数据和市场报告或者我们关

国家旅游局局长邵琪伟昨日表示，我国首站赴美人数从2007年的71万人次增至2011年的136万人次，年均增长17.6%，在美人均消费达7107美元。　　据统计，2011年，我国赴美团队游客平均停留11天，在美人均消费7107美元，增长14%，总消费77亿美元。而在最近8年间，我国在美旅游消费有7年的增长率都超过了30%。　　邵琪伟说，统计显示，2011年美国来华旅游平均逗留12.6天，人均消费2348美元，给我国带来约33亿美元的旅游收入。最近10年来，美国在华旅游消费总计达252亿美元。

特点编辑传统的营销方式一般是交易营销，强调一次性销售和抓住新顾客。而关系营销则重点关注旅游企业与顾客的关系，因此其具有以下特点。[1] 1．专注保留顾客竞争所导致的争取新顾客的难度和成本的上升，使越来越多的企业转向保持现有的顾客。因此企业开始关注建立与顾客的长期关系，并把这种关系视为企业最宝贵的资产，这种从更深层次上探讨企业的成本竞争，为企业赢得长期的竞争创造了条件。据美国哈佛大学商业杂志的一项研究报告指出，首次光临的顾客可以为企业带来24%～80%利润，吸引他们再来的因素中，首先是服务质量的好坏，其次是产品的本身，最后才是价格。一个满意的顾客会带来8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交；一个不满意的顾客会影响25个人的购买愿望；争取一个新顾客的成本是留住一个老顾客成本的6倍。因此旅游企业把更多的注意力和服务资源配置在如何留住老顾客身上，一方面由于对老顾客更容易销售，旅游企业更有利可图。另一方面从竞争角度讲，可以降低营销成本，从而为赢得顾客获得持续的竞争力。2．产品效益取向传统的交易营销通过突出产品的特征来实现产品的价值，更注重以销售数量来获得更大的利润。而关系营销则通过提高服务产品的附加值或是优质的服务质量，使顾客获得极大的满足，从而激发他们持续购买的动力。据分析，多次光顾的顾客比初次的登门者，更能给企业带来丰厚的利润，固定顾客数目增长5%，企业利润能增长25%。这是因为企业不但节省了开发新顾客所需要支付的广告和促销费用，而且随着顾客对企业产品和服务的信任度加强，还可以诱发顾客提高相关产品和服务的购买率。因此，关系营销可以提高对资源的利用效率。3．强调顾客服务要真正留住顾客，使顾客在时间长度上为企业提供更多的价值，旅游企业必须提供与服务承诺一致的服务质量，甚至要超出顾客的期望，这是因为顾客不仅限于购买自己所需要的服务，更重要的是在服务过程中所获得的良好体验和感受，这种体验和感受使顾客对服务会产生信任，甚至是偏爱，这是产生顾客忠诚度的基础。也可以说，服务质量是实现顾客与旅游企业长久关系的桥梁，因为服务质量会对顾客形成一种内在的激励，决定顾客再次购买的决策，甚至使顾客保持与旅游企业持久的关系。4．高度接触顾客关系营销的核心是建立发展与公众的良好关系，这从本质上要求旅游企业致力于人际传播，即人与人之间直接的信息沟通、思想理解和情感交流。因此要使顾客满意，留住顾客，旅游企业必须掌握顾客需求的信息。信息技术革命为关系营销接触顾客创造了条件，旅游企业可以通过数据库保存大量顾客的信息，更好地为顾客服务，在此基础上，与顾客建立感情纽带。同时网络技术可以把旅游企业与供应商、代理商以及其他客户紧密联系起来，提高整体运作效率，降低沟通成本。另外，旅游企业还可以利用其他各种渠道主动接触顾客，与他们沟通，不仅要关注自己的利益，更要注重顾客的利益，在二者之间的相对平衡，可以使双方都得益，从而有效实现旅游企业关系营销的目标。5．专注所有的服务质量旅游企业的服务质量是一个综合的服务体系，不仅包括对顾客的服务质量，还包括对员工的服务质量、推荐市场顾客的服务质量、供应市场顾客的服务质量、招聘市场顾客的服务质量以及影响市场顾客的服务质量。对顾客的服务质量是其中的核心，但对其他顾客的服务质量会影响最终的顾客服务质量的输出。因此，旅游企业应当把服务质量看作是一个系统，正确处理好各方面的关系，方能树立稳定、高效服务质量的形象，为旅游企业带来持久的竞争力。

文章TAG：全球全球旅游旅游旅游业全球旅游业数据分析报告