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1，从什么方面介绍一个旅行社

首先必须得介绍你的资质，还需要说明你是做直客呢还是代理，还有旅行社的业务范围，再有就是你的旅行社比别的旅行社好在哪了如果是代理 就说明你是跟哪个公司合作的，公司资质怎么样，等等
完全可以，绍兴国旅，中旅各营业部都可以。随便说一句，世博会导游都是带进园，然后自由活动的。至于场馆的话，做好排队的思想准备
资质是必须的，服务是重要的，质量是关键，特色是优势
从资质 业务范围 特长 优势 资源 管理经验 等等

从什么方面介绍一个旅行社

2，什么是旅游业务

朋友，你好，什么是旅游业务，我认为就字眼来分析，应该是旅，就是旅行，游就是观看，那么二者联系起来就是旅游观光了，那么能组织旅行观光的业务的就是旅游业务了，旅游就是把人组织起来，象一个团体一样的统一行动，一起旅行观光，这样的业务就是旅游业务了的，我是我的理解，但不知您朋友是怎样理解的，有不同观点的可以交流了的，谢谢
入境旅游业务是指：在我国法律允许的条件下，某些达到要求的、特批的旅行社具有特许经营外国公民自费到我国旅游的业务。这些旅行社所开展的跨国境的旅游接待业务。 入境旅游是指他国居民前来我国的旅游活动，或者是指他国居民进入本国国境以内的旅游活动，入境旅游属于国际旅游。

什么是旅游业务

3，旅游管理公司做什么的呢

一般是管理旅游秩序等，但也要看具体的主营业务。
1 旅游景区概述 1.1 旅游景区的概念、条件、类型及特征 1.1.1 旅游景区的概念 1.1.2 旅游景区应当具备的条件 1.1.3 旅游景区的类型 1.1.4 旅游景区的特征 1.2 旅游景区的构成要素概述 1.2.1 旅游景区构成要素 1.2.2 旅游景区构成要素分析 1.3 旅游景区系统 1.3.1 旅游景区系统的概念 1.3.2 旅游景区系统的构成 1.3.3 旅游景区经营管理的基本内容 1.4 旅游景区的发展变化 1.4.1 旅游景区的发展简史 1.4.2 旅游景区的发展势 2 旅游景区的区位选择与布局分区 2.1 旅游景区的区位选择 2.1.1 区位选择的方法理论 2.1.2 区位选择的影响因素 2.1.3 旅游景区区位选择实践 2.2 旅游景区的布局 2.2.1 景区布局的原则 2.2.2 景区布局的任务 2.2.3 几种典型的布局实践 2.3 旅游景区功能分区 2.3.1 旅游景区功能分区原则 2.3.2 旅游度假区分区 2.3.3 国家公园分区 2.3.4 风景名胜区分区 3 旅游景区的形象策划 3.1 景区形象及其定位 3.1.1 旅游景区形象的概念 3.1.2 旅游景区形象研究的意义 3.1.3 旅游景区形象的构成要素 3.1.4 旅游景区形象的定位 3.2 旅游景区形象策划的主要方法和内容 3.2.1 cis设计 3.2.2 文化包装 4 旅游景区的品牌塑造 4.1 旅游景区品牌经营的意义和作用 4.1.1 旅游景区品牌的含义 4.1.2 旅游景区品牌经营的意义 4.1.3 旅游景区品牌经营的作用 4.2 旅游景区品牌的定位和推广 4.2.1 旅游景区的品牌定位 4.2.2 旅游景区品牌的推广 4.3 旅游景区品牌经营的策略与创新 4.3.1 旅游景区品牌经营的策略 4.3.2 旅游景区品牌的创新 5 旅游景区的产品创新 6 旅游景区的经营与营销 7 旅游景区的游客管理 8 旅游景区当地居民的管理 9 旅游景区人力资源管理与服务质量管理 10 旅游景区环境管理 11 旅游景区安全管理

旅游管理公司做什么的呢

4，旅游管理基础知识

旅游的书，推荐李天元的《旅游学概论》高等教育出版社第二版，或者是南开大学出版社的第五版，王洪滨的《旅游学概论》中国旅游出版社，谢彦君《旅游学概论》东北财经大学出版社，马勇的《旅游学概论》高等教育出版社。
（一）旅行社管理 1、旅行社概述 旅行社的产生，旅行社的性质，旅行社的职能，旅行社的分工体系，旅行社的分类制度，旅行社在现代旅游业中的作用。 重点：我国旅行社发展概况，旅行社职能，旅行社分类制度。 2、旅行社市场细分与定位 旅行社市场细分意义，市场细分的基本要求，市场细分的标准，目标市场选择应考虑因素，目标市场经营策略，目标市场定位策略。 重点：市场细分意义，市场细分标准，差异性目标市场策略，密集性目标市场策略。 3、旅行社产品策略 旅行社产品概念，旅行社产品形态，影响旅行社产品开发因素，旅行社产品设计原则，旅行社产品设计过程，旅行社服务采购。 重点：全包价旅游，小包价旅游，确定旅游产品开发方案的技术方法，旅游服务采购任务，正确处理保证供应和降低成本、集中采购和分散采购、预订和退订的关系。 4、旅行社销售策略 旅行社产品的定价，旅行社产品的销售渠道，旅行社产品的销售过程，促销目标确定，促销预算方法，促销要素组合。 重点：影响旅行社产品价格的因素，产品定价策略，旅游中间商与中间商考察旅行，包价旅游的销售方式，促销预算方法。 5、旅行社接待管理 团体旅游接待业务特点，团体旅游接待运行，散客旅游业务类别与特点，票和业务，行李业务。 重点：入境旅游团体的接待特点，国内旅游团体的接待特点，团体旅游接待的管理，散客旅游业务特点。 6、旅行社财务管理 旅行社流动资产管理，旅行社成本费用管理，旅行社营业收入管理，旅行社利润管理，旅行社结算管理，旅行社财务分析。 重点：债权资产管理，旅行社成本费用分析，旅行社营业收入构成及管理，综合服务费的结算。 （二）饭店管理 饭店概述 饭店概念，世界饭店业发展历史，中国饭店业发展历史，饭店产品及其特点，饭店类型，饭店等级，现代饭店集团 重点：商业饭店时期，世界饭店业发展的主要特点，中国旅游饭店，饭店产品特点，会议饭店，欧式计价饭店，饭店等级评定，饭店集团经营方式。 饭店组织与管理制度 饭店组织设计，饭店组织结构，饭店管理体制，饭店制度。 重点：饭店组织设计原则，员工手册。 3、饭店营销管理 饭店营销特点，饭店营销环节，饭店营销组合策略，主题营销，服务营销，网络营销，分时营销。 重点：饭店传统营销组合策略，主题营销，网络营销。 4、饭店服务质量管理 饭店服务质量涵义，饭店服务质量特点，饭店服务质量管理。 重点：饭店服务质量特点，饭店服务规程，饭店服务质量管理体系，饭店全面质量管理。 5、饭店安全管理 饭店安全管理概述，饭店安全管理措施。 重点：饭店安全管理特点，饭店安全管理内容，饭店安全设施，饭店紧急事故的处理对策。 6、饭店人力资源管理 饭店人力资源管理概述，饭店人力资源管理内容，饭店人力资源的开发，饭店人力资源激励。 重点：饭店人力资源管理特征，饭店员工培训意义及原则，饭店人力资源激励方式，饭店薪酬体系。 （三）旅游资源 旅游资源概述 旅游资源生成，旅游资源分类，旅游资源特征。 重点：旅游资源的基本属性分类，旅游资源特征。 2、自然旅游资源 地质旅游资源，地貌旅游资源，气象气候旅游资源，水文旅游资源，生物旅游资源。 重点：岩石旅游资源，冰川活动遗迹旅游资源，火山遗迹旅游资源，山岳旅游资源，花岗岩地貌，丹霞地貌，岩溶地貌，气象气候旅游资源特点，江河旅游资源，湖泊旅游资源，海洋旅游资源，泉水旅游资源，瀑布旅游资源，生物旅游资源的旅游功能，自然保护区。 3、人文旅游资源 人文旅游资源特点，历史文化名城旅游资源，古迹旅游资源，宗教文化旅游资源，交通旅游资源，建筑与园林旅游资源，文学艺术旅游资源。 重点：人文旅游资源的特点，旅游古迹，佛寺旅游，古交通线路，建筑旅游资源类型。 4、社会旅游资源 社会旅游资源概念，民俗旅游资源，购物旅游资源、城市景观资源，体育保健旅游资源，娱乐旅游资源。 重点：社会旅游资源特点，民俗旅游资源，社会旅游资源开发。 5、旅游资源分区 旅游资源分区理论，中国旅游资源分区 重点：旅游资源分区意义和原则，华东区旅游资源概况 6、旅游资源调查与评价 旅游资源调查目的、分类、内容，旅游资源调查方法、程序，旅游资源评价依据与因素，旅游资源评价体系，旅游资源定性、定量评价法。 重点：旅游资源的环境质量调查内容，野外勘查，环境容量评价，定量评价法。 （四）旅游规划 1．旅游规划概述 旅游规划定义，旅游规划类型。 重点：旅游规划类型。 2、旅游规划内容体系 风景名胜区规划内容，森林公园总体设计规范，旅游总体规划内容框架及各部分内容概要。 重点：风景名胜区规划内容，旅游总体规划内容。 3、旅游空间布局 空间布局原则，空间布局方法，空间布局模式 重点：空间布局方法，同心圆空间布局模式，游憩区—保护区布局模式，双核布局模式，核式环布局模式，环式山岳景区布局模式，综合式山岳景区布局模式，海滨旅游区空间布局模式。 4、旅游项目设计 影响旅游项目设计因素分析，项目创意。 重点：旅游项目的主题构想，旅游项目的建设方案设计。 5、旅游环境保护规划 旅游环境保护规划的目的与原则、步骤与方法，绿色技术在旅游规划中的应用，旅游服务设施的绿色规划。 重点：旅游绿色规划的目标及措施，绿色宾馆，绿色旅游交通。 6、旅游保障体系规划 规划实施的组织与管理保障，人力资源保障，资金保障，法规保障。 重点：社区参与机制。 7、旅游规划方法与技术 旅游规划的技术路线，旅游规划的方法体系，旅游规划图的设计和编制，旅游规划野外考察。 重点：旅游市场分析法，rs技术，gis技术，gps技术，旅游地图的要素及类型，旅游规划图的编制，野外考察和调查方法、步骤。

5，旅行社一般主要提供哪些业务服务

虽然各个旅行社的的业务部门可能略有差别，但旅行社的主要业务部门大体上分为三个，分别为市场营销部、计调部和接待部。　　一、市场营销部　　（一）市场营销调研　　定义：旅游市场调研，就是指旅游企业为了达到特定的经营目标，而运用科学的方法和通过各种途径、手段、整理、分析有关市场营销方面的情报资料，从而掌握旅游市场的现状以及发展趋势，以便对旅游企业经营方面的问题提出方案或建议，供企业决策人员进行科学决策时作为参考的一种活动。　　1、需要熟悉旅游景点（景区景点简介、南昌至景区的交通工具、不同交通工具需要花费的时间、航班时刻及票价）。　　2.、景区附近可以提供旅游服务的供应商（餐饮食宿、购物、自费项目等等以及它们的标准和距离景区的距离）。　　3.、同行之间的竞争，如何利用网络查找相关资料？。　　4.、这条旅游线路的需求量调查，可以通过哪些途径了解到旅游线路的需求量。　　（二）目标市场选择　　定义：目标市场是指旅行社在市场细分的基础上，根据自己的优势条件选择的相应的细分市场。　　细分程序：　　1、选择市场范围。　　2、把握需求。　　3、分析可能存在的细分市场，进行初步细分。　　4、整理、筛选相关信息，确定细分市场时应考虑的因素。　　5、为可能存在的细分市场命名。　　6、进一步分析和整合市场。　　7、选定外联目标市场，综合评估市场潜力。　　（三）营销计划的制作　　定义：营销计划是指旅行社为确保年度市场销售任务的完成而对准备采取的种种销售手段作的规划。　　营销策略:　　针对团体旅游者：　　1）产品策略; 2）定价策略; 3）服务策略; 4）旅行社经营品牌化。　　针对散客旅游者：1）散客旅游市场的调研；2）产品策略；3）价格策略；4）促销策略；5）渠道策略。　　针对商务旅游者：1) 重视商务旅游服务产品内核与外延的研究是提供优质服务的基础；2)用差异化服务创造商机。　　（四）销售目标计划制定　　定义：销售目标计划是指根据对市场的分析，确定年度市场销售目标，并具体分解为每月和每季度的销售任务。　　促销手段：　　1、直接销售:指旅行社不通过中间商而直接将产品转移到最终消费者手中。优点是手续简便，由于没有中间商的介入，可降低成本、增加利润。直接销售方式目前在我国国内旅游者广泛使用。　　2、间接销售：指旅行社借助中间商将产品转移到最终消费者手中。目前我国的国际旅行社在国际入境旅游业务中，主要采取的是间接销售手段。这种销售方式也就是由中国旅游企业与国外零售商挂钩，将旅游产品卖给旅游零售商，再由零售商直接将产品卖给旅游者。　　3、多级销售：这种销售方式是目前国际上旅游业最常用的一种，使用也最广泛。　　4、多环节销售：这种销售方法在国际旅游业也是比较常用的。此方法有利的是如果总代理和旅行社合作得好，总代理可全力以赴地积极开展推销；缺点是如果代理选择不当则直接影响旅游产品在市场上的销售　　（五）旅行社产品促销　　定义：促销是通过各种手段和方法，利用各种渠道和工具，把旅行社产品介绍给国内外旅游者和旅游批发商，使他们对本旅行社产品产生兴趣，并最终实现旅行社产品的有效销售。　　1、旅游广告：指利用一定媒介，把各种旅游产品或服务的信息传送到潜在的顾客中去，以达到促销的目的。旅行社广告主要有二类：一是旅行社形象广告；二是具体产品的广告。　　2、人员推销：指旅行社派出推销员直接与顾客接触，以加速销售的促销方法，又称直接推销。它的主要职能包括向顾客传递旅游产品的信息和情报；说服顾客购买本企业的产品，尽可能在短期内促成交易；代表旅行社向顾客提供各项服务，如咨询、介绍旅游产品的特色等；还要收集顾客对产品的意见并及时反馈给企业。　　3、公共关系：主要功能是沟通信息、协调社会组织与公众之间的关系、扫除相互关系中的障碍、谋求合作和支持。它主要是通过各种现代化的传播手段，及时掌握来自公众的各类信息，使自己不断适应所处的环境，并为制定正确的经营方针和策略提供咨询。同时，通过向公众及时传达各类信息，来赢得社会各方面的理解和支持　　4、销售推广：也称销售促进。是旅行社面向同业或顾客提供的短期激励活动，目的在于诱使其购买某一特定产品。是一种在短期内可以迅速产生效果的促销活动。　　5、网络销售：作为一种影响日渐广泛的信息沟通手段，internet在现代信息传递中起着越来越重要的作用。作为一种促销工具或手段，internet是目前任何旅游营销主体都不容忽视的新型促销工具。　　二、计划调度部　　（一）定义　　宏观上说，计调对外代表旅行社同旅游供应商（上下游行业）建立广泛的协作网络，签定有关协议，取得代办人身份，以保证提供旅游者所需的各项委托事宜，并协同处理有关计划变更和突发事件；对内作好联络和统计工作，为旅行社业务决策和计划管理提供信息服务。　　广义的旅行社计调业务是指为旅行社业务决策而进行的市场调研、提供信息、编制计划等参谋类工作，以及为实现旅游计划目标而进行的统筹安排、协调联络、组织落实、协议签订、检查监督等业务类工作。　　狭义的旅行社计调业务是指在旅行社的接待业务工作中为旅游团安排各种旅游活动所进行的各项具体工作，包括吃、住、行、游、娱、购等事宜的安排，旅游合作伙伴的选择，导游人员的委派，旅游接待计划的制定，以及旅游预算的编制等业务。　　（二）计调部岗位职责　　1、负责与旅行社、酒店的联系沟通工作。　　2、维护与旅游景点、旅游饭店、旅游交通部门及合作旅行社的关系。负责旅游景点门票、旅游饭店的预订，导游人员、旅游交通的调度等；　　3、做好团队有关单据的收发和登记工作以及团队档案整理工作，确保团队资料齐全，搞好统计工作。　　4、掌握公司导游员的个人素质、带团技巧、从业记录等情况。　　5、负责按旅行社的要求安排导游。　　6、负责导游服务质量、等级的划分和评定工作。　　7、负责导游员出团情况的统计工作。　　8、负责接待对导游的投诉工作并进行及时提出处理意见报总经理。　　9、负责编写导游带团过程中有价值的案例。　　10、负责导游员的档案、个人资料管理工作。　　11、负责导游员的各项社会保险工作。　　12、负责值班、会晤、电话、综合文件的起草，来信来访以及来往文电的处理和文书档案的管理工作。　　13、收集、听取其他部门的反馈信息，努力提高旅游产品质量，降低成本，对旅游产品定价提出合理化建立。提升开拓创新能力，根据公司经营目标、季节变换及社会实时活动等，开发新型旅游产品。　　三、接待部　　（一）门市营业部　　定义：是指旅行社在注册地点、县行政区域以内设立的不具备独立法人资格、为设立社招徕游客并提供咨询、宣传等服务的分支机构。旅行社不得在注册地市、县行政区域以外设立门市部。　　门市营业部的主要任务：主要从事旅游产品的销售工作。主要工作在于从事招徕顾客并提供咨询、宣传等工作。门市部处于销售渠道的出口处，对于保证商品流通的正常进行有着重要作用。但门市部没有接待客人的能力。　　（二）导游部　　导游定义：导游就是引导他人游览。是为了旅游者求知、求新、求奇、求乐的愿望，组织协调旅游活动的服务工作，是一项沟通、传播文化，给予旅游者知识、赋予效益、陶冶情操、增进交往和了解的高级服务工作　　导游部职责：接待来观光旅游的各旅游团体、零星散客，组织本地区各旅游团体、零星散客外出观光旅游：为来往旅游团体或个人提供线路咨询，代购机、车、船票。
看价钱来，有全陪、地陪之分，俗话来说，也就是找个人带着你去想去的地方

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