国际航班 退改签

法律解析:国际 航班起飞前48小时(含)前，国内航班起飞前24小时(含)前，产品可免费退款；国际 航班起飞前48小时内，国内起飞前24小时内航班以及起飞后不能退产品，旅客不符合坐紧急出口要求且因自身原因异常航班。法律依据:《中国民用航空局关于改进民航票务服务的通知》。1.航空公司应完善退票改签收费系统，改进服务。2.航空公司应当合理确定机票退票改签收费标准，退票手续费不得高于机票实际销售价格。

机票已出票:如果您预订了折扣机票，在改签或退票条件允许的情况下，您可以通过代理商网站客服(在代理商网站购票)或航空公司官网(在官网购票)只在同一家航空公司改签时间；如果订的是全价票，可以签改时间，但签改必须是两家航空公司的协议；折扣较低的机票因航空公司限制不得改签或退票；此外，取消或修改未发出的订单不收费(已交押金的团队票除外)；当发出的订单要求退票或改签时，应按照各航空公司的规定执行，并可能收取相应的退票或改签费。

1:你订了学生票，车票有一定限制。你可以先问问德国Hansa，你订的票是不是不能退，或者退有什么规定。2:汉莎拒绝和你一起退票，这很自然。因为不是在汉莎买的，所以不能在汉莎推。你得去你的代理处退款。在我去Hansa之前，我想让你问一下退款限制，比如费用。

告诉他这件事。告诉他不帮你解决，你就投诉消保委。4.如果他们是小代理，找谁都没用，直接找汉莎和消保委投诉。我讨厌那些骗客户钱，败坏我们行业名声的代理商！对了，如果你不知道该怎么办，可以加我的MSN:hata2yang8@hotmail.com。我们是上海代理商。希望能帮到你。

法律分析:1。一般起飞前24小时收取不超过10%的退票费，起飞前22小时收取10%的退票费，起飞前2小时收取20%的退票费。其他规定请参考航空公司退票清单。2.退票只能在出票的地方进行。如果客人不是在这个售票处买的票，我们只能给客人取消座位，在票的最后一页写上客人于X，X，X，X，X，X申请退票，并加盖公章。

3.如果名字输入错误，属于同音字错误，其他时间和航段不变，可以向航空公司申请全额退款，并在退款时附上新的机票空白，注明同音字输入错误，申请全额退款。法律依据:《公共航空运输旅客服务管理规定》第三十四条因承运人的原因造成旅客误机、错车或者漏乘的，承运人或者其航空销售代理人应当按照本规定第二十四条第一款、第二十五条的规定办理客票改签或者退票。前款规定的情形是由于承运人以外的原因造成的，承运人或者其航空销售代理人可以依照本规定第二十三条的规定改签或者退票。