旅游组团的过程主要由哪些人完成，旅行社的组团成本主要由什么 构成
来源：整理 编辑：国外旅游攻略 2023-08-04 15:43:49
1，旅行社的组团成本主要由什么 构成
旅行社的组团成本主要由组团外联成本、小包价成本、劳务成本和其他服务成本构成。
2，旅游团队导游服务集体由哪些人组成的他们怎样才能建立起良好的协
首先 要有旅行社间的亲密合作,组团社和接待社 各社之间的计调联系很重要
其次 旅行社和导游之间的合作要紧凑 要及时给导游接待计划 并随时注意同时变更计划
再次 导游和司机间要有很准确的合作 导游按接待计划通知司机 提前半小时到车站接站 其中 要算好堵车时间,看清接待计划,重复校对接待计划看是否有变更 不要出现错接 漏接 空接的状况 到各个景点时 要注意协商接客时间 不断提醒司机不要疲劳驾驶 不要违规驾驶
最后 导游和领队 全陪的娴熟合作 旅游团到站 导游和领队核对双方是否交接对象 看游客是否到齐 看行李是否齐全并且是否有行李车送 确认无误后到达饭店 由导游要求领队收齐游客身份证 待安排好住宿后 讲其交给领队发还给游客
另外 在游览的过程中 导游要尽力做好讲解 全陪和领队最好出一人在团队最后压阵 以免发生游客走丢的事件, 如果旅游过程中 发生某种需要游客之间协调的事情 请协同领队一起调节
这些都是凭我记忆自己写的 要是有什么不足的地方 还请见谅~!
经理 要有经理证 安排社内工作
计调 安排行程计划 团队协调
导游
业务 联系业务
3，导游带团的具体过程是怎样的
你首先要做导游就是要先学着摸索，最好的是你在接团的时介绍自己的时候以一种暖暖的幽默感让大家记住你，给你的第一印象给高分，然后就是一定要记住每个客人的的名字，你能在一天时间内叫出他们名字他们会很意外，很高兴的。尽快熟悉他们的生活特点，比如你知道哪个客人不喜欢吃鱼你就得在准备这些的时候给他调换好，一些细微的东西他们会发现你很注重他们，这样不就给你的服务打高分了，也就拉近了距离感，如果团里有老人小孩多照顾一下，拎个行李什么的都可以表现你的优点，关键是要用心去做这个职业，不要把自己的职业完全是为了赚钱为目的。和客人找共同话题。要是小孩在，一个棒棒糖就能解决问题，老年人们，就要关心一下他的生活，比如帮助上下车之类的。年轻人么。只要你活泼开朗，大家就会喜欢你口试考试书籍资料：《 本省导游词 》《 导游规范服务 》《 导游应急事件处理 》
考场发挥：
〔1〕：在笔试的考场上，认真阅读试卷，快速，准确，全面的答题。先做完自己会做的题，再来思考不会做的题，尽可能的答完全部的试题。提早做完题的不要提前交卷，反复仔细的检查做完的答案，准确无误了再交卷。
〔2〕：在口试的考场上，衣着要整洁，礼节要周全，态度要平和，解说要流畅，口齿要清楚，语速要中等，反应要敏捷，面部要微笑，神态要亲切。
1、考中文导游需要准备的资料：政策与法规、导游基础知识、导游实务。考试分两个阶段，第一阶段是笔试，第二阶段是面试，他们都有哪些需要注意的呢，且听我慢慢道来：
笔试：只考政策与法规、导游基础知识两科，一般只要平均分考到60分以上，就可以通过了。根据各个不同省份的要求也许略有出入。即使你不是学旅游专业的，也从来没有接触过旅游业，也不用太着急，只需要把两本教材背熟就肯定可以过关，也就是说，死记硬背是可以过关的。
2、政策与法规被大多数人认为是比较难考的，因为他考的是死的，法律法规比较枯燥，需要较好的记心。去年政策法规与道德规范合二为一，但道德规范只占了很少一部分，而且涉及到的内容也很简单，只要把大的提纲背出就能应付了。政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择，简答和案例分析几大类。选择题一般占50分，所以对书本熟的话，在选择题拿下大部分分数，后面就轻松了。案例分析需要一定的综合分析和总结能力，要看清题目，符合哪条法律法规，不要用一般人的眼光来评判是非，就算你说的再有理，没有法律法规依据，一切等于零。评卷老师是不会与你产生共鸣的。
3、导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识，（所谓地方，就是你所在的省份），为一份考卷，各占50分，你不必找其它书来扩充你的景点知识，前面说过，死记硬背是可以过关的，书本上的知识占了95%，考试第一，兴趣第二，无论如何你是来考证的，先拿到证在谈其它的吧，纵然你满腹经文，才高八斗，连证都没有，凭什么去带团赚钱啊，现在旅行社不缺中文导游，导游多的是，旅游局又查得严，完全没必要用一个无证导游带团的。前几年另当别论。
4、导游基础知识考试题型，一般为填空题、名词解释、简答题、问答题。还有5分是时事题，考你是否关心国家大事，我个人认为没有必要为了这5分专门买时事题来看，你只需要多看看报纸，遇到对旅游有关的大事留个心就够了，这玩意还真没法准备，还不如把时间花在背书上，多拿几分。填空题占50分，很可观的，只要你确实用了心背，这里拿40分应该是没问题的。
5、以上两科请严格按照考试大纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出考试大纲，不象以前，出很多非常偏非常难的题目，考试大纲里对每一章都有详细的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握，不用我说大家也知道哪些是重点了吧。
6、在笔试过关以后，你就可以全力准备口试了，口试一般有三位主考官，他们会分别对你提2到4个问题，有的会提更多，回答问题固然很重要，但最主要的是你的导游词讲解，这是重中之重，一般说来，只要你在导游讲解过程中，作到普通话标准流利，讲解不停顿，那基本上可以恭喜你顺利过关了，在这里，心理素质显得尤为重要。
7、导游词一般准备5至7分钟为宜（具体时间最好自己确定一下），不要太长，因为口试时间只有15分钟，还得留时间给老师提问，所以准备导游词的时候，一定要自己看着表进行多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑，这就是考试时需要的，看表练习当然是为了考试时能把握时间，如果太长或太短，快做修改吧，不要认为这句话或那段典故经典，舍不得删，老师一天要面对几百个考生，
8、考试时还应注意：一般考场里只有一位考生，待其考完后，才到下一个，所以进门前一定要轻轻叩门，表示对老师的尊重，进去后应问候考官，面对考官时要谦虚有理，落落大方。
9、主考官提问的问题包括导游实务和景点知识，你主要把导游实务的内容答出来，就没什么问题了，因为导游实务是有书可查，而景点知识很多则不可琢磨，难以复习，只能尽可能多看有关的书，但建议还是把主要景点常识看熟，太偏的答不出也不会太丢脸。此外准备一下欢迎辞和欢送辞是很重要的，老师抽的机率比较高。
10、回答完问题后，老师会分别对你打分，然后当众宣布你的最后成绩。
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