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1,旅行社的主要业务形成

组织、招徕、接待旅游团队、代办签证、代订车票机票以及住宿等手续是目前旅行社主要业务。首先旅行社经营方式和经营理念要有一个市场定位,现在旅游市场是上层批发商、中间代理商、下层零售商的金字塔形结构。 定位准确了,你的业务目标也就准确。

旅行社的主要业务形成

2,旅行社经营管理的内容简介

《旅行社经营管理》内容简介:从国际视角来看,旅游发达国家旅行社业的发展近年来呈现出两个主线条。一是国际旅游市场竞争日趋激烈,导致旅行社不断采取一体化经营战略。目前旅行社之间的横向一体化已经趋于平稳,大规模的收购与扩张时代渐近尾声,大型旅行社又纷纷开始了纵向一体化的进程,不仅产生了很多超大型旅行社,而且对旅行社整体产业结构也产生了深远影响。二是由于网络信息技术对旅行社业的强大冲击,使得旅行社对于网络技术的应用以不可估量的速度增长。旅游经营商关闭了越来越多的路边实体零售店,转而投入到在线销售渠道的建设上。在信息技术向旅行社业的不断渗透中,一批新兴商业模式和新兴业态开始涌现。

旅行社经营管理的内容简介

3,旅行社经营范围分为哪几种

国际旅行社的经营范围包括:入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务。具体业务包括内容如下:  1 招徕我国旅游者在国内旅游,为其安排交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游服务。  2 招徕外国旅游者来中国,华侨及港澳台通报归国及回内地旅游,为其安排交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游等相关服务。  3 经国家旅游局批准,招徕、组织我国境内居民到外国和我国港澳台地区旅游,为其安排领队及委托接待服务。  4 经国家旅游局批准,招徕、组织我国境内居民到规定的与我国接壤的国家的边境地区旅游,为其安排领队及委托接待服务。  5 经批准,接受旅游者委托,为旅游者代办入境、出境及签证手续  6 为旅游者代购、代订国内外交通客票,提供行李服务。  7 其他经国家旅游局规定的旅游业务。  国内旅行社的经营范围  1 招徕、组织我国大陆地区游客在国内旅游,为其安排交通 游览 住宿 饮食 购物 娱乐及提供导游等相关服务。  2 接受我国大陆地区游客 委托,代购 代订 国内交通客票。  3 经国家有关部门批准 地处边远地区的国内旅行社可以接待前往该地区的海外游客。  4 接受我国大陆地区游客 委托 为其便利托运行李 领取行李等业务。

旅行社经营范围分为哪几种

4,旅行社主要是干什么的

旅行社 英语名称:travel agency 或 travel bureau 旅行社,是指有营利目的,从事旅游业务的企业。 本条例所称旅游业务,是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
为游客设计出行线路,保障游客安全。
经营旅游 组织公民全国各地世界各地旅游 接待全国世界各地到本城市旅游
旅行社主要做什么人的业务?可以把所有人分为这样几类1.自助游甚至可以定制旅游服务的人2.团体游3.较少甚至没有旅游行为的人有所不为才能有所为显然旅行社主要做第2方面的业务请给好评谢谢您
旅游这个行业是一顿饭,社里的计调是做菜的,外联则相当于买菜的负责联系,导游就是吃菜的,如果客人游览过程中一切顺利,那外联和计调的工作都做得很好,就不会有太大问题.还旅行社的老板就是负责刷碗筷的,有了问题,那么,很对不起,有问题老板要出来搽屁股.
所谓旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。  旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团。

5,关于旅行社的运作详细

你可以加盟我们中航国旅,大品牌。为什么要加盟中航国旅1.好服务财务部提供资金收支,代征代缴税金,每月报表、发票和收据管理等服务;证照部提供工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证、旅游局备案登记证设立、变更、注销服务;客服部提供合同管理、出境担保管理等服务;人力资源部提供导游证、领队证管理等服务;质监部负责处理客诉纠纷,目前保持连续四年旅游局“零投诉”的良好记录;我们还提供贯穿全年的盈利体系培训(易达旅游交易系统使用、业务知识、IT知识、法规讲解、销售技巧、营销手段);每年不定期开展行业大型活动,提升品牌影响力;2好政策业务操作灵活,我们依据批发与零售的不同业务需求,江苏的地域差异,以及是否需要办公场地等个性化需求,提供了7项不同产品;在毗邻前门商业街,占地1500平米的总部办公场所,辟出500平米作为“旅游创业基地”供广大创业者使用,目前推出八月加盟免租金的优惠政策,欢迎旅游创业者加盟易游,实践梦想;营业利润悉数归加盟者所有;定期提供免费考察及踩线机会;泰州市中航国际旅行社有限公司 百度可以搜素
中国的旅行社现在的运作方式已经不是统一的了旅行社的大小、经营规模、私有化、公有化都有不同的业务流程,这些已经不能盖棺定论了,我们来用简单的方式来回答您的问题。一、业务宣传:不过是什么样的旅行社都要有这个业务过程,当然业务的宣传形式你肯定知道有很多方式。二、接收客人预定:为客人解释您的路线的特点和优势,完成客人的交款事宜包括与客人签订协议。三、按照客人的行程计划预定所有的房、餐、车、景点、娱乐活动的细节,在有些大一点的旅行社称这第三项为“计调”工作。四、时间操作,派出与此团相对应的导游,例如:语种、特长(知识、专长)管理部门随时对团队的动向、意见有很强的控制能力五、团队的结算,任何一个旅行社对任何一个旅游团队都必须有财务的结算工作不管是同行交来或是自己组团,都必须明确自己的账目有的旅行社只有2个人,就不能成为某个部门,麻雀虽小五脏俱全。所以建议不要刻意追求某某部门的职能。也许我没有完全回答您的问题, 如果是这样我们可以进一步探讨
介绍领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等。旅行社根据工作内容,大致分为四个岗位:外联op(即业务员)、计调、财务、行政内勤。外联op即业务员,地接社外联op,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联op,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联op,客户同样是组团社。计调计调,是旅行社特有的一个岗位,根据旅游要素,分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。
这个问题太大了,回答起来很累啊,20分实在有点儿低,呵呵。 首先,按照楼主问题的意思来划分,旅行社分为地接社和组团社。 其次,就像楼上回答那样,运作方式已经不是统一的了,“部门”这个词儿在旅游圈有不同的涵义,已经没有明显的“职能和工作范围”的界定了。很多大的旅行社下的所谓什么什么部门,其实就是一些个人挂靠的小实体而已,是自己独立负责的,除了名称是“XX旅行社YY部”之外,跟一个完整的旅行社并没有区别。而在实际操作中,“计调部”这个部门又可以称为“万金油”,基本什么事儿都能干了。 地接社的运作过程: 1.外联人员去客源市场联系旅行社客户关系。在当前,相当一部分有实力的旅行社都用“办事处”来代替“外联”人员。所谓办事处是针对比较重要的客源市场,以委派或者当地招募的形式,在客源市场当地常驻的机构。 2.当外联人员的工作有了成效,那么就会有客户来咨询,这时候就需要在办公室里呆着的计调人员们来报价了。经过跟菜市场大妈们没有什么大区别的讨价还价之后,双方互发传真确认件,就团队行程、接待标准等各相关方面的内容,以书面形式进行盖章确认。在这里补充一点:目前国家法律MS不承认这种合同的建立,只是在出了纠纷的时候,以事实合同生效为依据来进行处理。 3.有了确认之后,计调人员继续工作,按照确认件来安排各个环节。不同的旅行社在这个环节的操作模式是不同的,主要分为两类: (1)按照团队来划分,某个计调全程跟踪某个团的吃住行游购娱所有计划环节; (2)一个团队计划被拆分成几份,各有专职计调进行操作。比如,房调就专门安排各个团队的住房问题,车调就专门负责各个团的用车问题,等等 这两种方式各有各的好处,需要旅行社根据自身情况来取舍。 4.都安排好了之后,就要把自己的安排落实到纸面上,形成“计划书”,并根据自己旅行社的情况做出“预算书”,将这两个东东及确认件报到财务部备案。这些东西都是一式N份的,N大于等于3 5.计调人员下发计划书和预算书给导游员。 6.导游员凭预算书到财务部领钱、上团,在团上需要填写《游客意见征询表》。 7.在正常情况下团队顺利结束后,计调人员做“结算书”,与《游客意见征询表》一起,发给合作社,要钱 8.导游回到旅行社填写报销单据,计调人员初审之后签字,后到财务部核销。 9.在一切顺利的前提下,钱收回来了,财务部核实,计调人员做《团队档案表》后,该团一切相关纸面上的东东封存,理论上来说,到此时就可以结束该团的具体工作了。 组团社的运作流程: 1.宣传部门、外联部门一起努力宣传,招徕客源 2.有客源上门之后,接待人员做好接待工作,包括游客意向征询、推荐项目等等,然后根据游客的需求和反馈,通知计调人员做出相应的资料。 3.计调人员联系地接社,让地接社人员按照客人需求来设计线路并报价。 4.根据地接社的资料,再次同客人接触,在再一次进市场并商定各个环节之后,签定合同,收定金。 5.组团社计调人员一个电话打给地接社,其余的参照地接社运作流程。 6.拿到确认件后,计调人员做计划书、预算书,给财务部备案。 7.导游员领计划和钱后,上团。(谓之全陪是也) 8.全陪下团回来,干跟地接社导游一样的事儿。 9.计调初审《游客意见征询表》和《结算单》,没有问题就报财务,一遍跟客户收钱,一遍给地接社钱,然后封档,完成。 以上基本上就是教科书似的操作,实际操作中的变化那真是防不胜防呐~~~比如欠钱、比如交通票务搞不定、出现意外情况的处理等等等等,那真是五花八门,什么事儿都有啊。 总之一句话,旅游就是在不断的变化当中寻求不变。只有能应对变化,才能做好旅行社的运作。 真要回答你这个问题实在是太累了,写不下去了,越写越多,还是歇歇吧。。。

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