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1,如何接待好外宾旅游团

之前要了解那个国家的基本交际礼仪!那个国家的语言,还有正常的接待所注意的

如何接待好外宾旅游团

2,旅游地接是什么意思四飞八日又是什么

旅游地接就是旅游目的地的接待一方,一般是指旅游目的地的导游。而四飞指的是出发地到目的地的交通工具采用四趟飞机的的形式,八日指的是从出发那天开始到旅程结束一共八天的时间
旅游地接:由旅游目的地的旅行社安排接待; 四飞:旅游全程来回共乘坐四趟飞机; 八日:旅游行程共八天,第一天出发,第八天回到原出发地。

旅游地接是什么意思四飞八日又是什么

3,旅行社前台接待散客的步骤有哪些

前台接待的主要工作主要是:接电话、回答疑问、接待客人、签合同、上保险、客人回访、熟悉旅游产品 和饭店的前台还不太一样,饭店买的是实物-客房,但是旅行社卖的是种服务。旅行社前台算散客部。
一般分为两种:地接和组团,地接指的就是外地客人到了你们本地,有你们安排住宿,餐饮什么的;组团就是指组织本地人到外地旅游。 按照旅游方式分为两种:散客和团队 一般的话,挂靠旅行社,只要被挂靠社授予你权利的话,你是什么都可以做的。当然要记住如果是国内社的话,不得经营,组织出境旅游。

旅行社前台接待散客的步骤有哪些

4,如何接待涉外旅游团队

首先,你的工作人员应该具备起码的英语基础。 如果是接欧美客人,在餐厅准备餐具时除了筷子外要准备叉子,每个盘子里也应该有公用勺。外宾餐标里通常含一杯软饮,矿泉水,啤酒或可乐,你的服务员起码应该会用外语说这几个词:矿泉水,啤酒,可乐,盐,卫生间。在菜单方面,应该征求旅行社的意见来订菜单,比如欧美人不爱吃辣(个别菜微辣还行,辣子鸡什么的绝对不行),不吃豆腐,不吃淡水鱼,不喜欢西湖牛肉羹这种汤,口味偏酸甜,饭后要有水果(最好不是西瓜,呵呵),总之菜单要因国而异。 至于饭店,各种标示要标英文,尤其是房间里的付费用品,呵呵。还有房间里的服务指南也要用英文。另一点就是早餐。要准备西式早餐,起码包括:切片面包,烤面包机,黄油果酱,煎蛋,水果,鲜果汁(冷的!),鲜牛奶(也要冷的!),咖啡,茶。 最后一点,如果你们决定长期接待涉外旅游团队,一定要热情对待导游和司机,请他们多提宝贵意见,如果司机导游对你们不满意,反馈给旅行社的信息是负面的,你的生意也就做不长久。 祝你生意兴隆!

5,旅行社前台接待具体做什么

我不是天津的,山西的其实和天津差不多吧。 前台接待的主要工作主要是:接电话、回答疑问、接待客人、签合同、上保险、客人回访、熟悉旅游产品 和饭店的前台还不太一样,饭店买的是实物-客房,但是旅行社卖的是种服务。旅行社前台算散客部。 做好了当然就是升散客部经理了呀。 工资是基本工资加提成 山西的底薪一般是800-1000元 提成一般是长线 5-10元/人,短线是3-5元/人。
建议转行,旅行社工资太低了,尤其接待,没前途,你才大二么,建议辅修个其他专业,旅游业砸价太厉害了,没技术含量,都被做烂了,我也是旅游管理专业毕业,做过导游,也做过旅行社经理,前几年西安市场就已经饱和了,现在肯定更不好做.要是实在想实习的话,让你们老师给你弄本同行报价,里面很多招聘.不然就到大的旅行社去实习,其实很多旅行社都请人的(因为工资低,人员流动大),不过一定别告诉人家你是在校学生,不然一定不要你的,你可以说大四实习,不过给你的工资也就300多.还有就是最开始会让你做外联,好点就是接待.浪费青春.

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