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1，如何接待好外宾旅游团

之前要了解那个国家的基本交际礼仪！那个国家的语言，还有正常的接待所注意的

如何接待好外宾旅游团

2，怎样接待德国宾客

我上学的时候学过礼仪，不知道能不能帮到你...德国人很讲究守时的习惯，约好的时间最好不要迟到~另外他们自己也很守时。接待德国客人最好穿戴整洁，不需要你多隆重，简单的西装干净的皮鞋就可以了！就餐就时候去干净简单的西餐厅，或者也可以询问他是否想尝试中国菜，去安静的环境就餐~吃饭时候少说话。他们讲话语速比较快，喜欢干净利落，可能会直接问你说公司很多专业方面的事情，这点要准备充实，公司的规模、实力、员工努力工作、仲裁者的领导、最大的优势....等等在他来之前把公司打扫干净了吧，德国人讲究整洁，一面他会问到你公司怎么那么脏（他们喜欢批评人包括他们自己）他们喜欢说笑话，但是经常都不好笑~！！如果你有些问题不知道对不对，你可以直接询问他的看法，他不会介意的，另外他们能办到的就会立刻跟你说可以，办不到的就会说不行~！见面时主动问好握手，还有请进，请用餐，请进电梯，请上车，谢谢等，要讲礼貌，就是把这些不停的说...

怎样接待德国宾客

3，如何接待涉外旅游团队

首先，你的工作人员应该具备起码的英语基础。 如果是接欧美客人，在餐厅准备餐具时除了筷子外要准备叉子，每个盘子里也应该有公用勺。外宾餐标里通常含一杯软饮，矿泉水，啤酒或可乐，你的服务员起码应该会用外语说这几个词：矿泉水，啤酒，可乐，盐，卫生间。在菜单方面，应该征求旅行社的意见来订菜单，比如欧美人不爱吃辣（个别菜微辣还行，辣子鸡什么的绝对不行），不吃豆腐，不吃淡水鱼，不喜欢西湖牛肉羹这种汤，口味偏酸甜，饭后要有水果（最好不是西瓜，呵呵），总之菜单要因国而异。 至于饭店，各种标示要标英文，尤其是房间里的付费用品，呵呵。还有房间里的服务指南也要用英文。另一点就是早餐。要准备西式早餐，起码包括：切片面包，烤面包机，黄油果酱，煎蛋，水果，鲜果汁（冷的！），鲜牛奶（也要冷的！），咖啡，茶。 最后一点，如果你们决定长期接待涉外旅游团队，一定要热情对待导游和司机，请他们多提宝贵意见，如果司机导游对你们不满意，反馈给旅行社的信息是负面的，你的生意也就做不长久。 祝你生意兴隆！

如何接待涉外旅游团队

4，怎么接待外国客户

　首先要相信自己的能力，再来就是要根据客户来方的目的作相应的准备工作。比如说如果要谈及合同、产品之类的东西，你肯定要先把产品特性、型号、包装之类熟悉一下，不至于到时候昏头。是你们公司的老客人还要了解下客户资料，记下该客人的贸易习惯，这样就有备无患。 　　接待外宾的时候要注意礼节，注意气氛的打造，老外一般会比较热情地同你交谈，这时你要想法继上去，自己也要主动点去找些话题活跃下气氛。 　　服装：职业套装会他们感觉到亲近和随意的。 　　如果年轻，颜色可以鲜一点。 　　应该了解一下当地的习俗，禁忌，注意文化上的差异，不要无意中冒犯了别人，这在交流沟通时是很重要的。大的前提不可忘啊！ 　　接待外国客户参观的7点注意 　　1、外商来本地区(单位)参观时，对本地区(单位)介绍应简明扼要、实事求是；内容要真实、材料要丰富、形式要活泼多样，既不夸大成绩，也不掩饰不足。 　　2、外商参观工厂、学校不应停工、停课，工作和学习都要照常进行。当客人主动与我方人员握手、攀谈时，可热情地做相应表示。 　　3、外商参观的单位不应自行悬挂标语、国旗和外国领袖像等，应听从接待单位的统一安排。 　　4、陪同参观人员不宜过多，同时应做好保卫工作。指定陪同人员不应半途离去或不辞而别。 　　5、介绍情况应面向全体，注意避免冷落另一些客人。对方提出的问题，应区别情况慎做简明答复，不要不懂装懂，不要轻易表态，更不要随意允诺送给客人礼品、产品,资料等，注意内外有别，遵守保密规定。 　　6、参观时，不仅要照顾好主宾，还应照顾好其它客人，防止队伍首尾不接。　　7、我方陪同人员应利用有益于对外宣传的事物，及时向客人介绍

5，如何接待国外客人

朋友你好！其实接待外国客人根本就不用紧张，你肯定先得了解他来自哪里，他们的生活习惯，还有他们国家的特色。自己穿衣方面只有整洁就好，见面交流就如同朋友一样。适当夸奖和赞美一下他们的国家，找到共同话题，同时也把中国特色的风景或食品介绍给客人。生意方面，你得自己有专业的知识，了解和熟悉行业的流程，这样谈起来，让客人知道你的专业性，和你的办事能力，他才能放心的将订单交给你。初次见面不必要问太多的私人问题，活动的安排尽可能在白天工作之余完成。最后就是产品，提供质量好的，价格实际的产品就行，能做跨国生意的外商，都是非常聪明的人，诚实和诚信很重要。不卑不燥，平等交流。
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能不紧张就不错了，你已经做的很好了。我记得我第一次接待国外客户说话都有点结巴的感觉。慢慢来经验不是说有就有的。
其实也没什么特别，跟国内客户差不多，注意自己仪表、礼节，注意谈吐。如需请吃饭，注意问客户喜欢吃什么，不吃什么就可以了。能否成交，更重要的是产品价格和质量，当然公司规模给客户的印象也很重要。
不会紧张就不错了，已经做的很好了，经验是慢慢累积的
有开始就会有进步

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