国际旅游公司有哪些职位名称,旅游公司职位名称有哪些
来源:整理 编辑:国外旅游攻略 2023-09-16 21:53:58
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1,旅游公司职位名称有哪些
要看你问的是什么年代。
就现在的旅游公司:总经理、副总经理、XXX部门经理、接待部经理、计调部经理、办公室主任、人事部经理(主任)、后勤部经理、车队经理、销售部经理
导游。
这种说法会有 很多的不认同,应为旅行社有大有小, 有的旅行社或部门一共才有3个人,怎么分职位呀?
我只是给你举一个小的例子
2,旅行社里有哪些职业
导游,领队,计调,销售,门市接待,后勤保障的如财务,行政工作的。一般都有
导游员或领队(负责带领团队出游,领队是负责带领出境的,做地接郸厂策断匕登察券畅猾的需要进行讲解当地的概况、景区讲解等)
管理人员(办公室人员)
计调员(负责旅游者行程的安排落实)
业务人员(外联人员)负责联系业务,做地接的要联系组团社,做组团的要联系客人
有门市的要有接待员,负责招徕咨询
财务人员
保管人员
质监人员
3,旅行社有哪些部门各部门有什么区别
旅行社的机构设置和职能一般包括:1、办公室:统筹、管理、行政2、财务部:会计、出纳、审计、预算核算3、电子商务部:网络建设、网站编辑、网络宣传策划、网上交易4、客服部:客户信息管理、投诉咨询受理、售前售后支持5、出境部:出境手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判6、国内部:国内各类手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判7、策划部:旅游路线策划、产品推广策划8、导游部:导游人员招聘、培训与管理9、票务部:各类交通票、门票10、地接部:地面接待11、门市部:分销12、票务部:订票、价格交涉这样应该是比较科学的,有些部门对于旅行社不必要。旅行社的机构设置一般下设 10 个职能部门1、办公室:统筹、管理、行政2、财务部:会计、出纳、审计、预算核算3、电子商务部:网络建设、网站编辑、网络宣传策划、网上交易4、客服部:客户信息管理、投诉咨询受理、售前售后支持5、出境部:出境手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判6、国内部:国内各类手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判7、策划部:旅游路线策划、产品推广策划8、导游部:导游人员招聘、培训与管理9、票务部:各类交通票、门票10、地接部:地面接待11、门市部:分销12、票务部:订票、价格交涉这样应该是比较科学的,有些部门对于旅行社不必要。旅行社有计调部,财务部,业务部,车调部,票务部,行政部等部门组成,各自分工不同。 计调是负责核算行程里包含的机票,门票,住房,用餐,用车等行程里面会产生的费用成本,出团前做好景区门票预订,车票预订,酒店预订,导游安排; 财务部就是负责什么就不介绍了;业务部就是负责开发客户,为客户提供相关出游资讯,策划旅游方案,维护客户关系; 车调是负责行程内车辆的调配, 行政负责日常公司旅游用品采集,分配,办公室用品采购等具体的工作 票务部(有些公司没有)机票,高铁票等销售工作
4,一个旅行社内的各个职位称呼什么
1、电话营销2、组团计调3、市场代表4、客服经理5、旅游产品研发6、兼职营销代表扩展资料职业1、介绍(1)领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等。(2)旅行社根据工作内容,大致分为四个岗位:外联OP(即业务员)、计调、财务、行政内勤。2、外联OP即业务员,地接社外联OP,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联OP,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP,客户同样是组团社。3、计调计调,是旅行社特有的一个岗位,根据旅游要素,分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。参考资料:搜狗百科-旅行社1.电话营销2.组团计调3.市场代表4.客服经理5.旅游产品研发6.兼职营销代表拓展资料:1.旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。2.我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。3.最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团,进行带团旅行。参考资料:搜狗百科:旅行社1.电话营销 2.组团计调 3.市场代表 4.客服经理 5.旅游产品研发 6.兼职营销代表旅行社分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部等!业务部:主要负责招徕组团,地接等旅行社业务!设有:经理等职位计调部:主要具体的抄作旅行社业务,设计旅行线路及报价等 接待部:主要接待来咨询的客人,及来访的其他人员!导游部:就是导游带团等!外联部:旅行社在外地的代言人,主要是以地接为主的旅行社!经常到别的城市里宣传自己的旅行社等!各个部门都有着密切的联系!都部可分割的
5,旅游社都有什么部门
国内旅行社设总经理、副总经理下设机构:办公室 主要负责管理文件收发、起草文件、和领导交付的工作;接待部 主要负责接待游客报名、登记、造一计调部门主要工作职能一般包括: 1、负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。2、制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排,及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。3、安排公司带团出去的陪同人员,负责进行交待和安排工作计划,把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员,以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑,以防出现差错。 4、加强同外联人员的联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息,然后进行消化、吸收、落实。5、按规定整理公司组团团队资料的归档工作。6、要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。二、办公室:统筹、管理、行政 三、财务部:会计、出纳、审计、预算核算 四、电子商务部:网络建设、网站编辑、网络宣传策划、网上交易 五、客服部:客户信息管理、投诉咨询受理、售前售后支持 六、出境部:出境手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判 七、国内部:国内各类手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判 八、策划部:旅游路线策划、产品推广策划 九、导游部:导游人员招聘、培训与管理 十、票务部:各类交通票、门票 十一、地接部:地面接待 十二、门市部:分销 十三、票务部:订票、价格交涉册和收取旅游费工作;导游部 主要负责管理导游培训、管理导游外出带团和供应设备;销售部 主要负责线路策划、设计、销售、回访,销售旅游产品;票务部 主要负责与铁路、航空、公路沟通,供应快捷票务服务;国际旅行社机构设置基本差不多,需要增加:行李部 主要负责入境游客的行李输送工作;另根据本社出境业务设置出境管理部门,比如:东南亚出境部 主要负责东南亚游客出境的导游服务等等。一、 行政后勤部对后勤事物的管理;二、财务部财务报表工作公司经营分析、工作资金统筹安排;三、 信息管理部先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面;四、 文化和培训部专业技能培训对公司“企业文化”的宣传;五、 企划(客户关系)部对总裁室日常工作的运作维护、重大战略及经营业绩信息的对外发布工作、公司质量投诉监控和危机预防系统的建设、对公司内部管理思想的宣贯和推进。1、旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。2、我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团,进行带团旅行。3、法律规范《中华人民共和国旅游法》(简称:《旅游法》)自2013年10月1日正式施行以来已满半年,从市场情况来看,对旅行社经营的规范作用显著,游客投诉量明显下降。《旅游法》实施初期淘汰了部分经营不规范的旅行社,目前度过适应期的旅行社正逐渐改变经营方式,尝试推出更多个性化的产品和服务。《旅游法》实施后,旅行社原来只依靠低价进行揽客的方式已经不能适应新的形势,要想在市场中继续生存,旅行社必须改变盈利模式,推出更能迎合游客需求的产品和服务。每个旅行社的划分不一样有的旅行社分计调部、导游部、营销部、财务部等有的只是分出境部、国内部、地接部
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