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1,目前世界上有哪些有名的旅游调查研究机构

沃尔德调查研究机构\英国著名的民意调查机构YouGov拥有AC尼尔森等著名调查机构的VNU著名市场调查机构加特纳公司世界著名权威调查机构J.D.Power 全球著名调查机构Gartner著名调查机构Forrester沃尔德调查研究机构 Word Survey Research Institutions市场调查机构Mintel
沃尔德调查研究机构,Niko Partners
海南三亚
沃尔德调查研究机构\英国著名的民意调查机构YouGov拥有AC尼尔森等著名调查机构

目前世界上有哪些有名的旅游调查研究机构

2,国际性旅游组织有哪些

1.世界旅游组织(WTO) 2.世界旅行社协会联合会(UFTAA) 3.世界旅行社国际饭店协会(IHA) 5.国际民用航空组织(ICAO) 6.国际航空运输协会(IATA) 7.国际旅游科学专家协会 8.国际旅游协会(IAT) 9.国际汽车联合会(IAF) 10.欧洲旅游委员会(ETC) 11.美洲饭店及汽车旅馆协会(AH&MA) 12.欧洲运输部长会议(ECMT) 13.国际铁路联盟 14.国际旅游联盟(AIT) 15.世界一流饭店组织 名称有这么多,剩下百度去吧
世界旅游组织简写是UNWTO吧··········
上网查

国际性旅游组织有哪些

3,有关旅游调研的 急

只是些建议,因为我也不确定,嘻嘻旅游调研:针对旅游事件、经验或者问题,经过实践,对其客观实际情况进行调查了解,再将了解的情况和材料进行整理,去粗取精,去伪存真,由表及里的进行分析研究,揭出本质,寻找规律,总结经验。注意的问题:1、一定要实事求是的反应客观事实2、调查一定要深入,不能主观想象3、研究一定要深刻,参透事物本质,可以提出合理处理的对策,但非主要的如何写好调研报告? 第一,必须掌握符合实际的丰富确凿的材料。一方面来自于实地考察,一方面来自于书报、杂志和互联网。在知识爆炸的时代,获得间接资料似乎比较容易,难得的是深入实地获取第一手资料。这就需要眼睛向下,脚踏实地地到实践中认真调查,掌握大量的符合实际的第一手资料,这是写好调研报告的前提,必须下大功夫。 第二,对于获得的大量的直接和间接资料,要做艰苦细致的辨别真伪的工作,从中找出事物的内在规律性。调研报告切忌面面俱到。在第一手材料中,筛选出最典型、最能说明问题的材料,对其进行分析,从中揭示出事物的本质或找出事物的内在规律,得出正确的结论,总结出有价值的东西,这是写调研报告时应特别注意的。 第三,用词力求准确,文风朴实。写调研报告,应该用概念成熟的专业用语,非专业用语应力求准确易懂。通俗应该是提倡的。 调研报告一般是针对解决某一问题而产生的。报告需要陈述问题发生发展的起因、过程、趋势和影响。如果用词概念不清,读者就难以了解事物的本来面目,也就达不到解决问题的目的。尤其是政策调研报告,用词准确有助于政策决策者迅速准确地理解调研报告的内容,有利于政策制定和调整的正确性。 第四,逻辑严谨,条理清晰。调研报告要做到观点鲜明,立论有据。论据和观点要有严密的逻辑关系,条理清晰。论据不单是列举事例,讲故事,逻辑关系是指论据和观点之间内在的必然联系。如果没有逻辑关系,无论多少事例也很难证明观点的正确性。结构上的创新只是形式问题,不能把主要精力放在追求报告的形式上。调研报告的结构可以不拘一格。 第五,要有扎实的专业知识和思想素质。好的调研报告,是由调研人员的基本素质决定的。调研人员既要有深厚的理论基础,又要有丰富的专业知识。一项政策往往涉及到国民经济的许多方面,并且影响到不同的社会群体,只有具备很宽的知识面,才能够深刻理解国家的大政方针,正确判断政策所涉及的不同群体的需要;才能看清复杂事物的真实面目。恩格斯说过:如果现象和本质是统一的,任何科学都没有存在的价值了。调研人员一定要具备透过现象洞察事物本质的能力。这源于日积月累,非一朝一夕之功。 第六,要对人民有感情,对事业、对真理有追求。任何事物都是一分为二的,调研报告带有一定程度的主观性。作者所处的立场决定了报告的主题和观点,也决定了报告素材选取的倾向性。巴金说,“不是我有才能,而是我有感情”。深入实际搞调研,一定要有为老百姓、为国家解决问题的强烈愿望和感情。 事物的产生和发展都遵循一定的规律,调研报告的写作过程实际上也是探索事物发生发展规律的过程。报告的论点和论据一定要符合自然规律和社会规律,而不是追随潮流,迎合某些群体的需要。这就需要调研人员非常敬业,具有不懈追求真理的精神。
有关五一旅游调查报告的范文[ 更新日期:09-08-18 | 字数:4576字 | 阅读次数:51]共4576字,分3页,当前第1页,快速翻页: 1 2 3有关五一旅游调查报告的范文如何写五一旅游调查报告?五一旅游调查报告怎么写?带着这些问题,我们一起来看一篇有关于五一旅游调查报告的范文,希望经典论文网收集整理的这篇范文能以你写作有所帮助。五一旅游调查报告 五一期间,宁波的旅游市场空前活跃。生活日益富裕起来的宁波人除了游宁波外,更多的是远出家门,去欣赏外面的精彩世界。宁波市各大旅行社全线爆满,不得不高挂“免战牌”。据市旅游局初步预测,“五一”节我市将有10万人出游。 与此同时,有大批的外地游客也慕名来甬,一睹现代化港口城市宁波的独特风采。与去年同期相比,来甬旅游的人数增长了30%~40%,我市各旅行社五一期间的工作日程表早已排满。进的进,出的出,旅游市场呈现出一派红火气氛。 要让更多的外地游客来宁波,需要先把宁波的旅游形象和独特魅力推向市场,让广大的消费者熟知并接受。在这一方面,宁波旅游界做了大量的工作。 首先,把“宁波景”作为宁波的一张亮丽的名片,作为宁波对外宣传和工作的重点之一。新世纪的到来,给宁波的旅游业带来了千载难逢的机会。2000年市旅游局的工作重点也比较明确,就是要想方设法亮好这一张名片,吸引更多的海内外游客来宁波旅游,使旅游业成为我市国民经济新的增长点和支柱产业。 其次,宁波已获得“中国优秀旅游城市”和“中国历史文化名城”的美誉,拥有其丰富独特的旅游资源和深厚的历史文化底蕴。宁波旅游界充分利用这一有利优势,力推“东方大港、河姆文化、名人故里、儒商摇篮、佛教胜地”的旅游形象主题。
旅游调研的目的在于城市旅游形象定位是建立在城市旅游形象研究基础上的。“城市旅游形象定位是指从形象评价的角度,在对一个城市目前的旅游资源、旅游环境和旅 游条件分析的基础上,着重于对今后发展起长期、稳定、根本作用的因素进行综合分析研究,并对该地区的旅游事业进行定位。”城市旅游形象内涵应该包含三部分的感知印象,这三部分就是:城市物质,包括旅游资源条件,基础设施和城市建筑等;城市行为,包括旅游规范制度、 公共政策和市民及服务人员行为表征;城市心理,其核心是城市旅游价值观。城市旅游形象首先是旅游者在旅游过程中对城市三个层次的总体印象;其次,城市心理是所有城市旅游形象感知因素的核心;再次,文化是贯穿三个层 次的主轴和线索
旅游调研的目的在于城市旅游形象内涵应该包含三部分的感知印象,这三部分就是:城市物质,包括旅游资源条件,基础设施和城市建筑等;城市行为,包括旅游规范制度、公共政策和市民及服务人员行为表征;城市心理,其核心是城市旅游价值观。城市旅游形象首先是旅游者在旅游过程中对城市三个层次的总体印象;其次,城市心理是所有城市旅游形象感知因素的核心;再次,文化是贯穿三个层次的主轴和线索。
旅游调研的目的在于旅游营销产品导向认为,提供一流的产品和服务是旅游企业经营管理工作的核心,因为顾客喜欢高质量的产品和服务。这个阶段,似的高品位的旅游点、快节便利的交通工具、豪华舒适的酒店、美味可口的美味佳肴以及规范热情的服务,都体现出来了。但是,往往,经营者又忽视了市场的需求及其变化。推销观念导向推销导向认为,旅游企业除了提供质量好的产品和服务外,还应组织人员主动出去推销,尤其是景区的选择余地很多,替代性很强,就需要积极推销。但对于供求不对路的非渴求产品,乃至对过剩过时产品,纵有天大的本事,也难于推销出去。中国纯观光型旅游产品在国际市场上推销效果不好,就因为许多地方产品老化,推销起来也有难度。营销观念导向随着卖方市场向买方市场过渡的时候,以顾客为中心的营销意识冲击着现代旅游。是在上述三种导向的挑战而出现的一种企业经营哲学。营销导向认为,企业经营管理的关键是正确确定目标市场,其营销观念与生产观念颠倒了过来——顾客需要什么样的产品和服务,企业就提供这些产品和服务。客人就是上帝、宾客至上、客人就是衣食父母、客人总是对的等营销思想,屡见于旅游业的宣传口号之中。

有关旅游调研的 急

4,有什么好的旅游书籍推荐一下

一、《人一生要去的50个地方——固铂天下行》  推荐指数:★★★★★  这本书被《中国国家地理》和《时尚旅游》权威人士的专业推荐。首先这本书是一家生产轮胎的厂商“全球替换轮胎专家固铂轮胎”(CooperTires)与《天下行》合作编辑而成。固铂轮胎厂商一直致力与越野与旅游类轮胎生产,并长期组织车队进行自驾游,所以具有实用性、专业性,另外加上与《天下行》合作,更是如虎添翼,是一本难得的可行性旅游书籍,故推荐为五星。  这本书按照“梦幻、仙境、桃花源”、“净化、灵修、朝圣地”、“自然、原始、神秘探探”、“闲情逸致、生活地带”、“历史、文明、时间城郭”、“激情速度、动感都市”五个专题,系统地介绍中国50个最值得一去的地方的自驾游攻略。书中不仅提供了完整、快捷的旅行线路图,还向你推荐了当地特色的小吃等相关旅游中要谨记的一些事宜。这本书还依据最新节日调整方案,并结合了中国最新旅游趋势。作为一本全面的旅游攻略,书中不仅特别提供最值得体验的50条“在路上”自驾配套线路,固铂更是为每条路线悉心推荐旗下最适合的轮胎,为大家的旅途提供最可靠的保障。  二:《中国自助游》  推荐指数:★★★★★  这本书以资深玩家标准,明确指点必游之处,打破旅游手册通通说好的惯例。1766处经典景点,149个旅游城市和景区,500条独具特色的个性线路,120条绝对经典线路。作为中国能一直畅销数年的旅游类书籍,绝对有它的独到之处,故也被评为五星。  作为连续6年中国最畅销的自助游手册,这本书以丰富的经验和遍布全国的报料网络,深切洞悉游者的好恶,在成千上万的去处中,以资深旅行家的体验,帮你明确判断每个景点是否值得前往,推荐那些被忽略的真正令人心动之处。我们更以本土美食家的标准,选择终身难忘的当地美食。我们更专注于令你的旅程每一天都有声有色。 一次有充足准备的美好旅行,足以提升你的口味、趣味和品位。一本好的旅行指南,就是一个好的开始……  三:《梦幻旅游——人一生要去的50个地方》中国卷  推荐指数:★★★★☆  世界是一本大书,那些从来没有旅行过的人仅仅读了这本书的一页。 在暗夜星空下如小精灵一般的萤火虫——这是关于乡村最美丽的幻想,而在婺源,还有着比幻想更美的景物。马头墙,雪白的墙身,青黑色的瓦,屋顶是刻着各式图案的飞檐翘角,直指苍穹,在蓝天绿树映衬下分外瞩目。这是无数旅游书籍称为“中国最美丽的乡村”的地方。  这本书按照:百年城郭→野外探险→人间天堂→阳光地带→文明奇迹五大主题,对中国各地的旅游景点进行阐述,但唯一的缺憾就是这本书较之上两本缺乏实践性,没有上两本具有更专业的实地考察性。但也不亏是旅游类的绝佳书籍,毕竟它在将中国旅游圣地归类做出了一定贡献。评为四星半。  四:《梦幻旅游——人一生要去的50个地方》世界卷  推荐指数:★★★  这本书与上本书的区别就是,《固铂天下行》讲的50个城市是中国的,对于我们普通驴友来说更现实,更具有可行意义。而这本《梦幻旅游》讲述的是世界50个旅游景点城市,所以对于我们来讲,有点可观看而不能亲自体验,但是也有部分驴友可以实现愿望。故推荐为三星。  这本书以:城市风情:百年老城→野外探险:最后的伊甸园→人间天堂:美丽、平静、天堂般愉悦→阳光地带:现代文明与自然的完美结合→世界奇观:人类不巧的创造为线索,向我们展示了世界50个旅游绝佳城市。  五:《中国国家地理》  推荐指数:★★★★☆  《中国国家地理》杂志的主办者是中国科学院地理科学与资源研究及中国地理学会。作为一本官方刊物,这本杂志无疑是地理书籍中最权威,最值得信赖的一本书。但是有句说也说的不错,完美的东西避免不了瑕疵,杂志毕竟是杂志,所以没有书籍做的比较清晰,所以评为四星半,但是它的合订本、特辑等,那是相当的不错。  地理杂志对每个景点都进行了深入研究与调查,写出了各个景点的美、魂、文化,这是其他几本书不可以比拟的。所以我建议买一本中国地理,再买一本上述其中几本中的一本,这样你结合起来,是绝对的完美搭配。这样一来,将会使你的旅途更加充满乐趣,不但领略了风景,还领略到了风景之外的魂。
《一生一次》纯徒318川藏线这本书发表在豆瓣阅读,主要讲的是一位帅小伙用身体丈量川藏线的故事,书里面介绍了许多作者在路上遇见的趣事,比如说遇见花和尚、小狼、土拨鼠等等。以及在徒步63天的时间里,内心的变化过程,很好的一本书,文笔朴实幽默,值得推荐。
一、《人一生要去的50个地方——固铂天下行》 推荐指数:★★★★★ 这本书被《中国国家地理》和《时尚旅游》权威人士的专业推荐。首先这本书是一家生产轮胎的厂商“全球替换轮胎专家固铂轮胎”(CooperTires)与《天下行》合作编辑而成。固铂轮胎厂商一直致力与越野与旅游类轮胎生产,并长期组织车队进行自驾游,所以具有实用性、专业性,另外加上与《天下行》合作,更是如虎添翼,是一本难得的可行性旅游书籍,故推荐为五星。 这本书按照“梦幻、仙境、桃花源”、“净化、灵修、朝圣地”、“自然、原始、神秘探探”、“闲情逸致、生活地带”、“历史、文明、时间城郭”、“激情速度、动感都市”五个专题,系统地介绍中国50个最值得一去的地方的自驾游攻略。书中不仅提供了完整、快捷的旅行线路图,还向你推荐了当地特色的小吃等相关旅游中要谨记的一些事宜。这本书还依据最新节日调整方案,并结合了中国最新旅游趋势。作为一本全面的旅游攻略,书中不仅特别提供最值得体验的50条“在路上”自驾配套线路,固铂更是为每条路线悉心推荐旗下最适合的轮胎,为大家的旅途提供最可靠的保障。二:《中国自助游》 推荐指数:★★★★★这本书以资深玩家标准,明确指点必游之处,打破旅游手册通通说好的惯例。1766处经典景点,149个旅游城市和景区,500条独具特色的个性线路,120条绝对经典线路。作为中国能一直畅销数年的旅游类书籍,绝对有它的独到之处,故也被评为五星。作为连续6年中国最畅销的自助游手册,这本书以丰富的经验和遍布全国的报料网络,深切洞悉游者的好恶,在成千上万的去处中,以资深旅行家的体验,帮你明确判断每个景点是否值得前往,推荐那些被忽略的真正令人心动之处。我们更以本土美食家的标准,选择终身难忘的当地美食。我们更专注于令你的旅程每一天都有声有色。 一次有充足准备的美好旅行,足以提升你的口味、趣味和品位。一本好的旅行指南,就是一个好的开始…… 三:《梦幻旅游——人一生要去的50个地方》中国卷推荐指数:★★★★☆世界是一本大书,那些从来没有旅行过的人仅仅读了这本书的一页。 在暗夜星空下如小精灵一般的萤火虫——这是关于乡村最美丽的幻想,而在婺源,还有着比幻想更美的景物。马头墙,雪白的墙身,青黑色的瓦,屋顶是刻着各式图案的飞檐翘角,直指苍穹,在蓝天绿树映衬下分外瞩目。这是无数旅游书籍称为“中国最美丽的乡村”的地方。这本书按照:百年城郭→野外探险→人间天堂→阳光地带→文明奇迹五大主题,对中国各地的旅游景点进行阐述,但唯一的缺憾就是这本书较之上两本缺乏实践性,没有上两本具有更专业的实地考察性。但也不亏是旅游类的绝佳书籍,毕竟它在将中国旅游圣地归类做出了一定贡献。评为四星半。四:《梦幻旅游——人一生要去的50个地方》世界卷推荐指数:★★★这本书与上本书的区别就是,《固铂天下行》讲的50个城市是中国的,对于我们普通驴友来说更现实,更具有可行意义。而这本《梦幻旅游》讲述的是世界50个旅游景点城市,所以对于我们来讲,有点可观看而不能亲自体验,但是也有部分驴友可以实现愿望。故推荐为三星。这本书以:城市风情:百年老城→野外探险:最后的伊甸园→人间天堂:美丽、平静、天堂般愉悦→阳光地带:现代文明与自然的完美结合→世界奇观:人类不巧的创造为线索,向我们展示了世界50个旅游绝佳城市。五:《中国国家地理》推荐指数:★★★★☆《中国国家地理》杂志的主办者是中国科学院地理科学与资源研究及中国地理学会。作为一本官方刊物,这本杂志无疑是地理书籍中最权威,最值得信赖的一本书。但是有句说也说的不错,完美的东西避免不了瑕疵,杂志毕竟是杂志,所以没有书籍做的比较清晰,所以评为四星半,但是它的合订本、特辑等,那是相当的不错。地理杂志对每个景点都进行了深入研究与调查,写出了各个景点的美、魂、文化,这是其他几本书不可以比拟的。所以我建议买一本中国地理,再买一本上述其中几本中的一本,这样你结合起来,是绝对的完美搭配。这样一来,将会使你的旅途更加充满乐趣,不但领略了风景,还领略到了风景之外的魂。
《行者》《世界旅游地图册》
一生要去的99个地方

5,旅行社批发商的市场运营手段是什么

一、市场营销部  (一)市场营销调研  定义:旅游市场调研,就是指旅游企业为了达到特定的经营目标,而运用科学的方法和通过各种途径、手段、整理、分析有关市场营销方面的情报资料,从而掌握旅游市场的现状以及发展趋势,以便对旅游企业经营方面的问题提出方案或建议,供企业决策人员进行科学决策时作为参考的一种活动。  1、需要熟悉旅游景点(景区景点简介、南昌至景区的交通工具、不同交通工具需要花费的时间、航班时刻及票价)。  2.、景区附近可以提供旅游服务的供应商(餐饮食宿、购物、自费项目等等以及它们的标准和距离景区的距离)。  3.、同行之间的竞争,如何利用网络查找相关资料?。  4.、这条旅游线路的需求量调查,可以通过哪些途径了解到旅游线路的需求量。  (二)目标市场选择  定义:目标市场是指旅行社在市场细分的基础上,根据自己的优势条件选择的相应的细分市场。  细分程序:  1、选择市场范围。  2、把握需求。  3、分析可能存在的细分市场,进行初步细分。  4、整理、筛选相关信息,确定细分市场时应考虑的因素。  5、为可能存在的细分市场命名。  6、进一步分析和整合市场。  7、选定外联目标市场,综合评估市场潜力。  (三)营销计划的制作  定义:营销计划是指旅行社为确保年度市场销售任务的完成而对准备采取的种种销售手段作的规划。  营销策略:  针对团体旅游者:  1)产品策略; 2)定价策略; 3)服务策略; 4)旅行社经营品牌化。  针对散客旅游者:1)散客旅游市场的调研;2)产品策略;3)价格策略;4)促销策略;5)渠道策略。  针对商务旅游者:1) 重视商务旅游服务产品内核与外延的研究是提供优质服务的基础;2)用差异化服务创造商机。  (四)销售目标计划制定  定义:销售目标计划是指根据对市场的分析,确定年度市场销售目标,并具体分解为每月和每季度的销售任务。  促销手段:  1、直接销售:指旅行社不通过中间商而直接将产品转移到最终消费者手中。优点是手续简便,由于没有中间商的介入,可降低成本、增加利润。直接销售方式目前在我国国内旅游者广泛使用。  2、间接销售:指旅行社借助中间商将产品转移到最终消费者手中。目前我国的国际旅行社在国际入境旅游业务中,主要采取的是间接销售手段。这种销售方式也就是由中国旅游企业与国外零售商挂钩,将旅游产品卖给旅游零售商,再由零售商直接将产品卖给旅游者。  3、多级销售:这种销售方式是目前国际上旅游业最常用的一种,使用也最广泛。  4、多环节销售:这种销售方法在国际旅游业也是比较常用的。此方法有利的是如果总代理和旅行社合作得好,总代理可全力以赴地积极开展推销;缺点是如果代理选择不当则直接影响旅游产品在市场上的销售  (五)旅行社产品促销  定义:促销是通过各种手段和方法,利用各种渠道和工具,把旅行社产品介绍给国内外旅游者和旅游批发商,使他们对本旅行社产品产生兴趣,并最终实现旅行社产品的有效销售。  1、旅游广告:指利用一定媒介,把各种旅游产品或服务的信息传送到潜在的顾客中去,以达到促销的目的。旅行社广告主要有二类:一是旅行社形象广告;二是具体产品的广告。  2、人员推销:指旅行社派出推销员直接与顾客接触,以加速销售的促销方法,又称直接推销。它的主要职能包括向顾客传递旅游产品的信息和情报;说服顾客购买本企业的产品,尽可能在短期内促成交易;代表旅行社向顾客提供各项服务,如咨询、介绍旅游产品的特色等;还要收集顾客对产品的意见并及时反馈给企业。  3、公共关系:主要功能是沟通信息、协调社会组织与公众之间的关系、扫除相互关系中的障碍、谋求合作和支持。它主要是通过各种现代化的传播手段,及时掌握来自公众的各类信息,使自己不断适应所处的环境,并为制定正确的经营方针和策略提供咨询。同时,通过向公众及时传达各类信息,来赢得社会各方面的理解和支持  4、销售推广:也称销售促进。是旅行社面向同业或顾客提供的短期激励活动,目的在于诱使其购买某一特定产品。是一种在短期内可以迅速产生效果的促销活动。  5、网络销售:作为一种影响日渐广泛的信息沟通手段,Internet在现代信息传递中起着越来越重要的作用。作为一种促销工具或手段,Internet是目前任何旅游营销主体都不容忽视的新型促销工具。
一、市场营销部(一)市场营销调研定义:旅游市场调研,就是指旅游企业为了达到特定的经营目标,而运用科学的方法和通过各种途径、手段、整理、分析有关市场营销方面的情报资料,从而掌握旅游市场的现状以及发展趋势,以便对旅游企业经营方面的问题提出方案或建议,供企业决策人员进行科学决策时作为参考的一种活动。1、需要熟悉旅游景点(景区景点简介、南昌至景区的交通工具、不同交通工具需要花费的时间、航班时刻及票价)。2.、景区附近可以提供旅游服务的供应商(餐饮食宿、购物、自费项目等等以及它们的标准和距离景区的距离)。3.、同行之间的竞争,如何利用网络查找相关资料?。4.、这条旅游线路的需求量调查,可以通过哪些途径了解到旅游线路的需求量。(二)目标市场选择定义:目标市场是指旅行社在市场细分的基础上,根据自己的优势条件选择的相应的细分市场。细分程序:1、选择市场范围。2、把握需求。3、分析可能存在的细分市场,进行初步细分。4、整理、筛选相关信息,确定细分市场时应考虑的因素。5、为可能存在的细分市场命名。6、进一步分析和整合市场。7、选定外联目标市场,综合评估市场潜力。(三)营销计划的制作定义:营销计划是指旅行社为确保年度市场销售任务的完成而对准备采取的种种销售手段作的规划。营销策略:针对团体旅游者:1)产品策略; 2)定价策略; 3)服务策略; 4)旅行社经营品牌化。针对散客旅游者:1)散客旅游市场的调研;2)产品策略;3)价格策略;4)促销策略;5)渠道策略。针对商务旅游者:1) 重视商务旅游服务产品内核与外延的研究是提供优质服务的基础;2)用差异化服务创造商机。(四)销售目标计划制定定义:销售目标计划是指根据对市场的分析,确定年度市场销售目标,并具体分解为每月和每季度的销售任务。促销手段:1、直接销售:指旅行社不通过中间商而直接将产品转移到最终消费者手中。优点是手续简便,由于没有中间商的介入,可降低成本、增加利润。直接销售方式目前在我国国内旅游者广泛使用。2、间接销售:指旅行社借助中间商将产品转移到最终消费者手中。目前我国的国际旅行社在国际入境旅游业务中,主要采取的是间接销售手段。这种销售方式也就是由中国旅游企业与国外零售商挂钩,将旅游产品卖给旅游零售商,再由零售商直接将产品卖给旅游者。3、多级销售:这种销售方式是目前国际上旅游业最常用的一种,使用也最广泛。4、多环节销售:这种销售方法在国际旅游业也是比较常用的。此方法有利的是如果总代理和旅行社合作得好,总代理可全力以赴地积极开展推销;缺点是如果代理选择不当则直接影响旅游产品在市场上的销售(五)旅行社产品促销定义:促销是通过各种手段和方法,利用各种渠道和工具,把旅行社产品介绍给国内外旅游者和旅游批发商,使他们对本旅行社产品产生兴趣,并最终实现旅行社产品的有效销售。1、旅游广告:指利用一定媒介,把各种旅游产品或服务的信息传送到潜在的顾客中去,以达到促销的目的。旅行社广告主要有二类:一是旅行社形象广告;二是具体产品的广告。2、人员推销:指旅行社派出推销员直接与顾客接触,以加速销售的促销方法,又称直接推销。它的主要职能包括向顾客传递旅游产品的信息和情报;说服顾客购买本企业的产品,尽可能在短期内促成交易;代表旅行社向顾客提供各项服务,如咨询、介绍旅游产品的特色等;还要收集顾客对产品的意见并及时反馈给企业。3、公共关系:主要功能是沟通信息、协调社会组织与公众之间的关系、扫除相互关系中的障碍、谋求合作和支持。它主要是通过各种现代化的传播手段,及时掌握来自公众的各类信息,使自己不断适应所处的环境,并为制定正确的经营方针和策略提供咨询。同时,通过向公众及时传达各类信息,来赢得社会各方面的理解和支持4、销售推广:也称销售促进。是旅行社面向同业或顾客提供的短期激励活动,目的在于诱使其购买某一特定产品。是一种在短期内可以迅速产生效果的促销活动。5、网络销售:作为一种影响日渐广泛的信息沟通手段,Internet在现代信息传递中起着越来越重要的作用。作为一种促销工具或手段,Internet是目前任何旅游营销主体都不容忽视的新型促销工具。
批发商是主要设计线路产品,经销商销售批发商的线路产品。如a市有一旅游产品批发商,主营北京线路产品,那么他针对a市所有旅行社统一给一个批发价,然后a市的旅行社同意对游客销售,旅游批发商严格意义上不能直接收游客,经销商可销售批发商的线路产品,收到游客后交由批发商统一接待。如解决问题,请点击采纳我的回答

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