如何打造强旅游国际品牌,中国旅游品牌的优质形象应如何树立
来源:整理 编辑:国外旅游攻略 2024-05-05 15:34:52
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1,中国旅游品牌的优质形象应如何树立
据报道,日前举行的全国旅游工作会上相关负责人表示,中国旅游业作为对国民经济、社会就业综合贡献均超过10%的战略性支柱产业,未来还需要持续树立中国旅游品牌优质形象。报道称,优质旅游是能够很好满足人民日益增长的旅游美好生活需要的旅游。优质旅游是更加安全的旅游、更加文明的旅游、更加便利的旅游、更加快乐的旅游,是旅游从“有没有”转向“好不好”。中国将大力实施“优质旅游”品牌战略,推出若干中国旅游品牌强省,擦亮5A、4A级景区金字招牌,提升国家级旅游度假区品牌,塑造中国旅游休闲示范城市品牌,优化星级饭店、精品旅游饭店、文化主题旅游饭店、旅游民宿品牌等,在国际上树立中国旅游品牌优质形象。此外,中国旅游今年将全面深化国际合作,深化“一带一路”旅游国际合作,积极参与全球旅游治理体系改革和建设,不断贡献中国智慧和方案,全面提升中国旅游综合竞争力和国际影响力。希望中国旅游品牌的影响力会持续增强!
2,如何树立中国旅游品牌的优质形象
据报道,1月8日在厦门举行的全国旅游工作会上相关负责人表示,中国旅游业作为对国民经济、社会就业综合贡献均超过10%的战略性支柱产业,中国旅游将从高速增长阶段转向优质发展阶段。报道称会议上,国家旅游局局长李金早表示,优质旅游是能够很好满足人民日益增长的旅游美好生活需要的旅游。优质旅游是更加安全的旅游、更加文明的旅游、更加便利的旅游、更加快乐的旅游,是旅游从“有没有”转向“好不好”。未来中国旅游产品结构未来将极大优化,以邮轮旅游、自驾车房车营地、低空旅游为代表的“海陆空”旅游新业态新产品不断丰富,体育游、文化游、康养游、研学游等融合产品层出不穷。中国将大力实施“优质旅游”品牌战略,推出若干中国旅游品牌强省,擦亮5A、4A级景区金字招牌,提升国家级旅游度假区品牌,塑造中国旅游休闲示范城市品牌,优化星级饭店、精品旅游饭店、文化主题旅游饭店、旅游民宿品牌等,在国际上树立中国旅游品牌优质形象。到2020年,中国旅游市场总规模达到67亿人次,旅游投资总额2万亿元,旅游业总收入达到7万亿元。希望更多人可以来中国旅游!
3,旅游企业国际化经营的模式有哪些
旅游企业国际化成长的模式和路径选择
(一)客源依托型成长模式
客源依托型的成长模式是指旅游企业利用本国较大规模的出境客源,跟随他们的空间移动轨迹做产业链条的延伸,进而在多个地点获取旅游产业价值链上更多的收益点。这一成长模式的前提条件是旅游企业所属国家必然为人口基数相对较大,经济发展水平较高而且还具备一定规模的出境旅游人口的国家,也就是大部分的旅游经济发达的国家。
国际旅游发展的经验也证实,大多数旅行社(尤其是出境旅行社)的业务扩张都是通过本地代理机构或者旅游目的地履行机构提供旅游地服务开始的。对于德国、英国、荷兰和北欧等主要客源国的旅行社企业来说,大都掌着一定的客源,当这些客源足够大的时候,他们就会倾向于采用直接投资或者品牌许可的方式进行国际化经营,因此德国的TUI和英国的Thomason Holiday (已被TUI收购)都在西班牙和地中海区域有自己的分支机构,日本的旅行社也是随着日本客流的方向在东亚和西太平洋地地区进行业务扩张实现国际化成长的。这一类型的饭店企业在国际化的经营过程中,因为掌握本国客源所熟悉的管理技术,也就意味着占有比较优势,因此常常采用非产权的方式进行扩张,扩大自己市场区域,表现在现实中,为那些主要客源国的饭店集团通常利用品牌许可、特许经营和管理合同的方式进行国际化经营。
(二)资源获取型成长模式
资源获取型的成长模式是指那些国土资源狭隘或者客源规模有限,或者本国的旅游企也在争夺客源的市场竞争过于激烈,的旅游企业利用自己的资本优势,通过直接设立、购买、并购等方式在国际旅游产业链条上来获取利润增长点来实现企业成长。这一成长模式一般适用于,旅游企业所在的国家客源规模有限,旅游企业经过国内市场的发育拥有雄厚的资金基础作为后盾。如果旅游客源国家的客源有限或者旅游客源国的旅游企业为了争夺客源而导致市场竞争异常激烈,旅游企业就会倾向于利用自身教之于东道国旅游企业的比较优势在客源充足或者旅游市场发育不完全的国家进行国际化经营获取成长。
(三)竞争力外溢型成长模式
这一模式主要是指那些在多元化成长过程中利用其积累下来的丰富的经营、宽阔的营销网络、公司的品牌的无形资产以及人力资源等方面所具有的竞争优势的外溢而快速进入国际化范畴的旅游企业。这一类型的企业如果从原来所从事的主业进行分类,可以分为两类,一类是这些在管理上具有竞争优势的企业所在的产业日趋衰落,或者是市场的狭小限制了企业利益最大化的实现,进而通过这些竞争优势的外溢到旅游产业中来实现国际化成长;另一类就是那些原本从事旅游业务经营的企业,通过管理知识和技术的外溢来实现国际化成长。特许经营,连锁加盟,直营,合资,冠名,全资当地注册经营。
4,如何打造旅游地产品牌
一、品牌定位人群定位——定位哪类人群,白领阶层?中产阶级?富有阶层,顶峰阶层?需要预先考虑、策划在先。产品定位——就度假住宅而言,分为中高低端、就产品线而言有度假洋房、公寓、别墅等、就整体市场而言,海南的三亚偏贵,均价在13000元/平米以上,不少均价在20000元/平米,红树林等知名品牌则达到30000元/平米以上。云南相对较便宜5000元/平米(西双版纳、腾冲、大理、普洱等)。就酒店而言,如如家快捷(大众的、低端)、温德姆酒店(中档)、柏联酒店(高端),还可更精细的细分每一部分市场。3.价格定位——目前旅游地产产品市场价格主要区间在5000-30000元/平米,分为很多个层次。4.品牌形象定位——万科的形象:严谨、进取向上、规范、专业、品质、注重服务;龙湖的品牌形象:亲和力、慢生活、美好、品质中坤形象:传统、文化、内敛、低调;商业地产恒隆的品牌形象:精致、品位、人性。5.品牌愿景定位——“让建筑赞美生命”,—更加注重人性化。“善待你一生”。“真诚、善意、精致、完美”二、产品塑造1.产品设计1)、产品线设计;如万科有城花(城市花园)系列、四季系列、金色系列、自然人文高档系列。2)、产品功能:主要体现度假感,空间高舒适度、大阳台多采光、休闲—如加大卫生间的面积—可以放一个泡温泉的大浴池、亲水、温泉入户等等。3)、产品规划设计:依山、依湖(水)而建、环境与社区天然合一、或者依照自然景观而建抑或以照地形建设。4)、产品外观设计:最好独特、自然、唯美、亲和力、灯光柔和。2.产品创新1.根据客户需求随时调整产品功能,并进行产品创新。如与养老结合、与会议结合、与主题结合——某种类型小镇,音乐小镇、文化古镇、探险乐园、其他主题乐园等。2.产品创新:很多大的企业为了研发产品,专门成立了规划院、建筑设计院,如万科—万科的建筑设计院比较有名,产生了不少精品建筑、绿城、万达—不但有设计院、还有规划院。三、品牌传播(360°品牌传播)1.形象及理念传播从“建筑无限生活”到“让建筑赞美生命”体现了万科一切以人为本理念,龙湖“善待你一生”体现了长久的真诚服务理念、家庭式温暖亲情,“真诚、善意、精致、完美”也反映绿城集团精益求精企业行事态度。“和者善筑”。2.公关活动(品牌传播):高峰论坛、新闻报道,万科依然做的最好,万科大佬王石的一言一行,收到业界的关注。登山可以认为是王石的私人行为,代表一种生活方式,我们认为更多的作为企业领导人,精神领袖、代表企业的一种精神,代表企业不畏艰难积极向上的精神。3.文化传播:出版书籍《道路与梦想—我和万科二十年”》是对企业精神、品牌的例外一种传播方式。《冯仑的野蛮生长》等也是。4.新闻传播:万科董事长英美游学、研究“企业宗教”哲学,郁亮关于管理的认识报道等。5.品牌体验:主要是体现在产品体验馆——售楼处内部体验以及样板间包装,室外园林示范区的展示,销售人员的素质等。四、品牌服务1、售前服务:保安、接待人员、客服、其他工作人员的太专业水准也是影响品牌的因素。2、售中服务:样板间装修的水准、示范区整体装修水准、售楼人员的素质、都直接反应开发商品牌形象。3、售后服务:主要体现在客服及物业服务上。有好的物业公司的地产企业比较少,所以难以形成强势的地产品牌,唯有行业中老大万科地产企业。客服、销售应该改进行系统化的培训。
5,如何对旅游品牌策划推广
旅游品牌策划推广的步骤旅游品牌策划推广的步骤在产品经济时代,品牌是指区别于其他 产品的名称、词句、符号、设计及其组合,是与产品融合在一起的东西我国旅游营销的现状从总体上来说还是处于一种高速度低质量的增长方式。据有关专家预测,二十一世纪旅游发展的一大趋势是旅游模式将发生深刻的变化,表现为散客旅游多于团体旅游,短线旅游多于长线旅游,人们外出旅游的频率将增加,而外出时间将会减少。营销网络化的实现,会很好地通过低成本、高效率来解决散客成团问题。同时,电子商务结算的需求也将促使旅游的营销网络化。现在旅行社之间的拖欠款问题越来越严重。随着电子技术的普及,采用电子商务结算解决旅行社的即时和实时结算,这一顽症也将得到有效解决。 中国旅游品牌现状堪忧谁都知道,未来旅游业的竞争实质就是旅游品牌的竞争。但做品牌就是做广告吗?做品牌就是简单包装吗?旅行社的品牌就是企业名称吗?有多少旅行社有属于自己的品牌?旅行社的产品线路也有品牌吗?旅游线路品牌也能注册吗?旅行社到底如何做品牌?这些问题对旅游从业人员来说,既熟悉又陌生,既困惑又无奈。比如说,现在的旅游广告满天飞,许多都是“某某国旅”、“某某中旅”,其实就是“地名加国旅或中旅”。对国旅总社或中旅总社这样的大社而言,无形中加大了品牌风险,因为只要有一家国旅或中旅出了事,消费者就会对整个国旅系统或中旅系统不信任;对“某某国旅”或“某某中旅”来说,长期以来自己对品牌作的投资都将成为别人的资产,说到底就是没有自己的品牌。 品牌的实质到底是什么,品牌是产品和服务与消费者各种关系的总和。它首先是某种标志、符号;其次,是消费者使用某种产品的体验和感受。每个品牌的背后都有一种产品或服务支撑它,但同时品牌又必须超越这种产品或服务,而相对独立存在。不同的国家、不同的文化,对品牌的理解也有所不同,比如日本就把品牌理解成诚信的、可靠的东西。品牌要历经两次惊险的跳跃,一次是从产品名变为商品名,另一次是通过不断传播积累使牌子成为资产,品牌的终极形态是无形资产。 对旅游业而言,旅游是经验商品,是生产和消费都同步的不可逆商品,旅游的实质是服务,服务是建立在人与人关系的基础上的有偿劳动。旅游是人们从a到b的整个经历过程,旅游服务至始至终都存在于这个过程中。品牌的实质是关系,是产品及其名称与消费者发生的各种关系的总和,品牌的价值是建筑在消费者对品牌的综合体验感受评价上的,品牌不仅仅是一个名称,它更是在满足市场需求过程中升华出来的一种资产。 那么,到底旅游品牌该怎么做。旅游与品牌说到底都是在做关系的文章,旅游服务其实是与品牌建设相通的,旅游要做的就是统筹资源并把一切细节做好,品牌真正要做的也就是细节,把每一个标志、每一句口号、每一种色彩、甚至每一处细小的地方都做得恰到好处,分毫不差。旅游品牌的创造,除了做好基本的旅游服务以外,更要使整个服务具有品牌的感觉和效果,品牌建设就是要在消费者心中烙上事先策划好的品牌形象、认知和态度变化,并使之长期不变,习惯成自然,形成品牌忠诚。旅行社其实都想做品牌、做营销,但许多人都不知道怎么做,这就需要旅游机构重视策划营销,如果公司没有能力成立专职的策划营销人才,那就需要依托专业的旅游营销策划公司。 旅行社究竟该怎样走品牌发展道路?海口民间旅行社同样也面临着品牌泛化的问题,在这种背景下,经过对市场的周密调查和分析,针对行业自身的特点和存在的问题,决定推出“逍遥假期”品牌战略,在激烈、低层次且无序的海南地接竞争环境下,导入品牌战略,走出一条自己的路来。根据目标客户的需求,走“旅游旅游”路线,倡导人性化和个性化的旅游。海口民间实施的“逍遥假期”品牌战略在目前激烈的价格竞争中无疑是给行业吹来一股扑面的清风。 何谓“逍遥假期”?“逍遥”源于中国古代著名的哲学家庄子的《逍遥游》一文,她带给消费者的是和以往“到此一游”、“走马观花”完全不同的经历和感受,是每一次都有新发现的、一生难忘的旅游体验,是人性化、个性化的旅游,是旅行社业一道全新的风景线。“逍遥”的品牌定位为“个性化的专业旅游”,“逍遥假期”既是旅游标志,又是一个品牌符号,同时还表达了使客人满意、舒适、安全和有身份的过程。它不是一个抽象的概念,而且是一个具体实在的感受过程。而且,逍遥假期表达了海南旅游服务高质量、活动安全、过程满意、对经营者放心的意思,同时表达海南对各界商旅人士的承诺和保证。逍遥假期的口号是:旅游让你更轻松! 综上所述,品牌战略将是想在未来竞争中脱颖而出的旅行社的必由之路!
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如何 打造 旅游 国际 如何打造强旅游国际品牌