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但是那天太累了，咽不下这口气。以下是投诉流程:1。关注“12301”微信官方账号，填写“快速投诉”，记得提前阅读“投诉通知书”。我没看，12301打电话让我继续提交凭证，让客服帮忙。这里请注意携程旅游手机app，回答者姓名为“上海携程-4/旅行社有限公司”，所以考试很重要。P1是我投诉的原件，p2已被客服更正。

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