我国旅行社未来发展趋势有，请问一下在线旅行社的未来发展趋势
来源：整理 编辑：国外旅游攻略 2023-08-06 11:12:08
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1，请问一下在线旅行社的未来发展趋势
旅行社的发展趋势是互联网+，建议做强在线景区，在线订单，在线支付，还包括电子导游等，祝生意兴隆！早网，预告网站，2016.1.4
2，旅行社将以什么样的趋势长期发展
近来政府部分出台各旅游景点票价及线路透明度很高,对旅行社带来很大影响!今后旅行社要考服务质量 诚信合理布局来提高生存力度与竞争!
3，我国的旅游行业未来的发展趋势会是怎么样这个行业以后会向那个方
旅游业发展的市场基础坚实，总体发展速度仍高于全球经济总体增长速度。在区域发展情况比较上，欧美的份额在下降，东亚太地区的份额在增长，中国旅游业的发展最为迅猛，被国际旅游界普遍认为是“未来最有发展前景的旅游目的地”旅游行业会更加注重多元化、特色化和硬软件的配套发展，以适应不同人群的不同旅游需求和总体上不断提高的旅游需求。 在旅游目的地的选择上，旅游者更加关注安全和健康保障。 在旅游服务上，更加注重规范化、个性化和情感化
4，求指点国内旅行社未来方向
1、 追求顾客诉求点，寻找自己的蓝海 传统的旅游产品在全国各层次的旅游企业的激烈竞争中已经成本微薄，且开发市场成效不大，因此旅游社最好的出路是从传统热门的旅游产品中寻找出口，着眼于顾客的诉求点，关心顾客真正需求，开发具有很大市场潜力和再开发可行性较强的产品，例如经济型饭店的兴起就侧重了消费者对客房清洁度和方便度的追求，而摒弃了部分产品及服务，创造了一个低价、低成本的盈利模式，受到消费者欢迎。 (1)分离模式 这类的顾客范围比较广，大部分都是新顾客，和旅行社之间彼此陌生，挑剔性强，容易对旅行社业务产生不满，忠诚度低，给旅行社带来的利润低，旅行社需要采用不同的方式来管理他们，需要对顾客按照市场细分的方式分离顾客，将适合作为旅行社目标市场、有潜力、有可能给旅行社带来利润的顾客纳入顾客关系管理范围。对于纳入顾客关系管理的最佳目标顾客群，了解他们的感知价值，了解他们对旅行社的不满的原因，通过低价促销的营销手段，减少他们的交易成本，提高感知价值，通过感知服务质量创造顾客价值，提高顾客满意度，顾客感知服务质量和顾客满意之间的关系。 (2)定制模式 处于满意度高忠诚度低的顾客关系管理层次的顾客，具有很高的利润潜力，但旅行社忠诚度不高，很容易流失，如何保留着部分顾客，成为关键，这种顾客关系的基本目标应该是通过提供能够提高顾客满意与保留的定制商品而建立顾客忠诚。通过顾客关系管理，建立顾客数据库。电子商务的迅速发展为定制模式搭建了平台，通过互联网，旅行社与顾客之间进行了有效沟通，搜集了解顾客偏好经验，在理解单个顾客需要、偏好、消费经验和消费行为的基础之上，建立顾客资料库，当顾客资料库中的顾客达到一定规模时，把顾客进行细分，从一对一的顾客关系管理进入大众个性顾客管理，从一对一的定制模式转为大众定制模式。基本流程为：网络平台的建立———旅行社与顾客沟通———搜集顾客偏好资料———展开一对一定制服务———整理、分析、归类细分资料———展开大众定制服务。 现实中多数旅行社还不具备这种能力，因为大多数旅行社处于规模小，层次低，顾客数量少的状况。旅行社要走规模化道路，随着旅游业的发展，旅行社已开始转型，集团化、规模化是旅行社的必由之路，定制模式将是旅行社创造顾客价值的必要选择。 (3)合作模式 合作模式更需要旅行社与顾客间的相互信任和高度合作，需要旅行社与顾客利益的共同结合。处于这一顾客关系管理层次之下的顾客，对旅行社满意度和忠诚度都比较高，与旅行社之间有着充分的信任，是合作的基础。旅行社经过对顾客偏好经验资料搜集后，对顾客的消费行为很熟悉;而顾客在经过购买一系列产品之后，对旅行社满意度提高，也成为旅行社的忠诚顾客。 旅行社产品是无形和有形相结合的产品，顾客对此类产品的感知价值强，顾客只能凭感知去预测要消费的产品是否有价值，顾客对旅行社不信任就无法进行购买旅行社产品，特别是旅行社新推出产品，需要对旅行社充分信任，才会愿意做新产品的尝试者;旅行社通过对满意而忠诚的顾客资料的掌握，有针对性的进行产品促销，与顾客进行有效沟通合作，根据尝试者意见反馈，对产品不断进行改进，使产品更满足顾客的需求，体现了顾客创造力的价值，在旅行社与顾客的这种互动中，旅行社不断创造顾客价值，同时增加企业利润，创造了企业价值。 (4)沟通模式 每个企业都在不断地失去顾客，又重新赢得顾客，但无论企业失去顾客或赢得顾客，顾客对企业的满意与否是关键。顾客对旅行社忠诚度高但满意度低，就有可能造成忠诚的顾客流失。 旅行社不仅要掌握顾客资料，也要对顾客进行回访和调查，不断维护和顾客之间的关系。在对顾客的回访中，收集保留下来的顾客对旅行社有什么意见和建议，搜集这些意见和建议分类分析、整理并给予顾客答复，直至顾客满意为止;通过调查，搜集顾客潜在的需求，开发新的产品，发觉新的市场，吸引新顾客。在不断与老顾客沟通交流中，不仅让老顾客感觉自己受到关注，而且满足老顾客的潜在需求，消除老顾客对旅行社的不满，必要时还要举行联谊会或赠送节日小礼物，以此加深旅行社与老顾客的感情，使老顾客感觉受到了尊重，完成了顾客价值创造的过程。 2、 重建市场和产业边界 近年来在旅游行业获得巨大市场份额的携程旅游网就是一个价值创新，重建市场和产业边界的典范。它从旅游企业的红海中另辟蹊径，开创了旅游产业与互联网产业结合的新模式，它的成功对于旅游产业和互联网产业都有里程碑的意义。旅行社未来的发展离不开旅游电子商务，定制有个性化的旅游服务将是未来发展的方向。 3、实行差异化战略 差异化战略要求旅行社不仅要针对特定市场开发不同种类产品，还包括对不同客户群采用不同方式的营销战略，以及与现有的产品内容和模式相区别，突出自己的特色。例如可以在营销渠道上创新，建立旅游超市和旅游产品网店，迎合被传统企业忽视的大规模网民消费群体的需求。4、追求成本领先 通过各种途径有效减少成本，低成本可以以低价进入市场以扩大市场占有率，而且在市场上提供同价异质的产品更有助于提高利润。成本领先可以通过培训提高人员效率等措施实现。 4、追求成本领先 通过各种途径有效减少成本，低成本可以以低价进入市场以扩大市场占有率，而且在市场上提供同价异质的产品更有助于提高利润。成本领先可以通过培训提高人员效率等措施实现。中型旅行社处于一个很微妙的地位,有一定实力但绝不是大旅行社的对手,同时又高于小旅行社.优点应该表现为体制相对完善,具备一定项目上的优势.缺点主要表现为不灵活,受各方面影响很大.未来的路如果从宏观上说就是加快脚步跟上旅游潮流,抢占潜在市场份额.具体表现为,建立健全的公司体制,特别要强调市场分析职能.将诚信表现出来,让客人们看得到,感受得到.建议走一些半开发区域,与这样的景区加强深入合作,之后主推为本社特色.另外开发新的旅游方式,以此吸引更广泛群体.旅行社行业虽然混乱,但彼此间还是需要合作,对搞并不是办法,主要的还是发展自己,济身于大社才是硬道理.与景区深度合作可行,但必须要选好景区,正如我以上所说,半开发景区或未开发景区所在地政府合作. www.lvytx.com驴友天下欢迎您的加入.
5，未来10年我国旅游业的发展趋势
我国旅游业的发展走的是粗放经营的路子，靠的是外延广度开发。今后，我国旅游业的发展方向和投资重点应由设施建设转向旅游资源的综合开发以及促进旅游结构的优化布局。应遵循立足东部，深入挖潜，逐步开发中西部的方针。具体建议是： 1、进行全国旅游资源普查，制定综合开发规划。对全国旅游资源的种类、数量、质量、自然环境、社会条件等方面进行普查，分析和综合评价、分等、分级，为合理地开发提供准确可靠的依据。在此基础上，旅游业各部门和专家结合，制定国家和地区旅游资源开发长期战略规划。同时，制止在风景区进行无计划破坏性建设。 2、积极引导国内旅游。安排和解决好国内旅游与国际旅游争夺旅游热点地区和旅游旺季的矛盾，以合理地开发各种类型旅游资源。 3、加快区域旅游开发，变长线 旅游为长线与区域旅游相结合的旅游经营模式，尽快形成全国通畅的旅游网络，以带动区域经济（尤其是有旅游资源的落后地区）发展。 4、东部地区旅游资源向深度开发，旅游业向内涵效益型转变，推出以观光旅游为基础，具有娱乐性、参与性兼地方特色的专项旅游和节日旅游项目，提高游客的回游率，延长停留时间，增加购物比重，扩大旅游收入。西部旅游资源开发，要与交通和经济开发同步，当前急需在西北、西南和东北建立或扩大航空口岸，推进旅游资源开发的进程。 5、旅游资源开发的根本条件在于人才的培养。因此，促进旅游教育，重视旅游高等教育，培训多层次的旅游人才，是提高我国旅游资源开发和研究水平的重要保证。 6、建立旅游资源开发基金，对旅游资源加以保护，增强旅游自身发展能力，不断增加旅游投入，扩大旅游业的规模。 7、积极开展宗教旅游。该项旅游具有稳定的客源和大量宗教捐款。只要我们在政策、宣传上给予照顾，发展前景乐观。 未来旅游市场营销发展趋势 （一）加快发展旅游网络营销 1．大力发展网络营销。随着网络与电子商务的迅速发展，旅游业市场竞争日益激烈和营销策略的多样化，旅游业也积极改变陈旧观念，挤身于网络营销的大潮之中。旅游业网络营销是利用电子网络这一载体的营销活动，是利用互联网，对旅游市场进行更有效的细分和目标定位，对分销、渠道、产品的定价、服务、产品理念进行更为有效的规划和实施，创造满足旅游者与旅游产品销售者之间的交易。 旅游业发展网络营销具有产品和网络两大优势：一是旅游产品是一种特殊的服务产品，具有生产消费同步、远距离异地消费、消费者无法对产品预先感知等特性，成为最宜于网上查询、浏览、购买的产品类型之一；二是网络拥有丰富信息源和传递速递快、覆盖面广、自主性强、反应及时、营运方式更合理等优势，可以有效地降低产品生产、营销、销售成本，节约顾客精力、时间、资金成本。由此我们可以看到大力发展网络营销是旅游市场营销模式的必然趋势之一，尤其是在我国申奥成功后，奥运带来的巨大市场为旅游网络营销带来一个难得的机遇。2．网络营销和传统营销需要紧密结合。从发展趋势来看，网络营销的实施是必然的，但不可否认的是目前我国网络营销仍处于较低阶段，存在着信息源真实性和更新速度、网络安全等诸多问题，致使旅游网络营销还不能完全发挥其优势，成为制约我国旅游市场营销发展的瓶颈。在此转变时期，只有把网络营销和传统营销紧密结合，扬长避短，才能更好、更快、更有效率地满足顾客需要，更好地发展旅游市场营销，从而促进旅游市场的繁荣兴旺。 （二）加强绿色营销促进旅游业可持续发展 随着全球环境保护意识的增强，世界各国都在实施可持续发展战略，强调经济发展应与环境保护相协调，人们都开始追求更加环保和可持续发展的绿色消费和绿色营销。所谓绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想，以绿色文化为价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。 旅游业“它是个资源型产业，有赖于自然的馈赠和社会遗产”，但在现实发展中，旅游业是“无烟产业”已受到质疑，“旅游者带走的只有照片，留下的只有脚印”，随着旅游业的推进，世界有太多精美如画但很敏感的环境受到破坏，而且问题变得越来越复杂，这些有损环境资源现象，直接影响到旅游业本身的发展。因此我国旅游业必须要走可持续发展道路，必须加强绿色营销。首先，树立以资源价值观为中心的绿色营销观念。其次，确定绿色营销目标。再次，树立绿色营销组合战略。旅游业在确立绿色营销观念和目标的基础上，在旅游产品的设计、价格、包装、分销、促销和销售服务等各个环节上始终贯彻绿色原则，并科学地予以组合运用。最后，开展绿色认证。从1993 年起，国际标准化组织制定了一系列环境管理国际标准（iso14000），极大地推动旅游业绿色营销的发展。比如我国浙江省、山东省开展的创建“绿色饭店 ”活动以及武夷山景区实施的iso14000认证，为旅游业的绿色营销注入了新的内容。 加强开展绿色旅游营销，是使旅游业真正成为与环境友好、和谐的产业，是符合旅游者回归大自然、爱护旅游生态环境的潮流，是走旅游业 可持续发展道路，是一条极富生命力的营销策略。 （三）深度挖掘旅游文化内涵，开展旅游品牌营销 现代企业越来越重视品牌的建设，以品牌为核心进行营销也成为现代企业竞争的核心。品牌营销是指企业通过利用消费者的品牌需求，创造品牌价值，最终形成品牌效益的营销策略和过程。 我国旅游业品牌建设的的精髓应在于悠久的历史和厚重的文化，但目前我国旅游业的品牌营销对旅游产品的文化内涵挖掘还远远不够，致使旅游产品的生命周期不能有效延长。因此，必须首先深度挖掘旅游文化内涵，才能使旅游产品利于不败之地。比如，河南开封的清明上河园主题公园，是宋代著名画家张择端《清明上河图》的再现，这个主题公园正是因为很好地挖掘了历史文化的内涵，在全国主题公园旅游处于低谷的情况下，它却能以年均效益1，500万元以上的规模发展。同时，要注意“深度”挖掘是一个循序渐进的过程，又是一个需要不断融入创新因素的过程，不是一成不变的在原有基础的延续。其次在深度挖掘旅游文化内涵的基础上开发设计的旅游产品要走品牌化道路，要塑造和传播品牌形象，这是品牌营销的主要任务。依据我国旅游文化，策划具有中国特色的品牌形象，赋予旅游产品品牌强大的生命力，然后根据成功地塑造品牌目标形象的要求、目标市场状况以及自身的综合条件等各种因素，科学、合理地选择和组合传播的方式，所选择和组合的传播方式要能够全面、准确、直观地表现出品牌的目标形象特点来，同时也要充分考虑到企业自身经济条件，要注意对投入与产出效益的研究，尽量花最少的钱而取得最大的效果。另外，旅游公共部门（政府及各旅游行政部门）也要发挥一定的作用，在营销方面主要集中于对地区、省和全国的整体性促销上，从而带动旅游业有序健康的发展。【又讯】我国旅游业的发展走的是粗放经营的路子，靠的是外延广度开发。今后，我国旅游业的发展方向和投资重点应由设施建设转向旅游资源的综合开发以及促进旅游结构的优化布局。应遵循立足东部，深入挖潜，逐步开发中西部的方针。具体建议是： 1、进行全国旅游资源普查，制定综合开发规划。对全国旅游资源的种类、数量、质量、自然环境、社会条件等方面进行普查，分析和综合评价、分等、分级，为合理地开发提供准确可靠的依据。在此基础上，旅游业各部门和专家结合，制定国家和地区旅游资源开发长期战略规划。同时，制止在风景区进行无计划破坏性建设。 2、积极引导国内旅游。安排和解决好国内旅游与国际旅游争夺旅游热点地区和旅游旺季的矛盾，以合理地开发各种类型旅游资源。 3、加快区域旅游开发，变长线 旅游为长线与区域旅游相结合的旅游经营模式，尽快形成全国通畅的旅游网络，以带动区域经济（尤其是有旅游资源的落后地区）发展。 4、东部地区旅游资源向深度开发，旅游业向内涵效益型转变，推出以观光旅游为基础，具有娱乐性、参与性兼地方特色的专项旅游和节日旅游项目，提高游客的回游率，延长停留时间，增加购物比重，扩大旅游收入。西部旅游资源开发，要与交通和经济开发同步，当前急需在西北、西南和东北建立或扩大航空口岸，推进旅游资源开发的进程。 5、旅游资源开发的根本条件在于人才的培养。因此，促进旅游教育，重视旅游高等教育，培训多层次的旅游人才，是提高我国旅游资源开发和研究水平的重要保证。 6、建立旅游资源开发基金，对旅游资源加以保护，增强旅游自身发展能力，不断增加旅游投入，扩大旅游业的规模。 7、积极开展宗教旅游。该项旅游具有稳定的客源和大量宗教捐款。只要我们在政策、宣传上给予照顾，发展前景乐观。
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