健康服务企业的服务流程图,大家说下智慧源的税务健康体检服务流程
来源:整理 编辑:国外旅游攻略 2023-08-27 22:35:55
1,大家说下智慧源的税务健康体检服务流程
这一服务流程:组建体检团队——项目现场调研——项目税务体检——提交诊断报告——移交建议方案——项目评估结案。
2,办理餐饮服务许可证需要什么证件
餐饮服务许可证所需材料。 1、经营者身份证原件及复印件一份 2、2个人的健康证及培训证原件及复印件各一份(其中培训证分2种,一种叫“负责人”一种叫“从业人员”需要1名负责人级别和至少1名以上的从业人员级别的培训证,所以办理培训证的时候要注意区分)小吃虎畅港堆蕃瞪歌缺攻画店(不包含米饭炒菜)需要2个以上.小型餐馆(200平米以下包含米饭炒菜类)需要3个人以上,中型餐馆(200平米以上)需要8个人以上. 3、店面的地理位置图一份(你店的大概位置地图,不知道的花几块钱在文印店可以打印) 4、店面的平面布局图一份(你店的大概布局图,比如门口在哪,收银台,厨房在哪,要画一个a4纸,然后打印,不知道的花十几块钱在文印店可以打印) 5、如果老板不参与店内管理,不在店里,要写店面食品安全负责人任命书一份(机打,大概意思是是兹任命xxx为本店食品安全管理负责人,全面负责店面食品卫生安全,就可以了.然后法人按手印) 6、从业人员名单一份(机打,只需要打上店名及办健康的人的名字列上去即可) 7、房屋租赁合同原件及复印件一份。8、房屋产权证明:你店铺的产权证复印件或如果是出租房就去村委开产权证明盖章.9,你营业执照的原件和复印件1份.(如果你所在的地区是先办理工商预先核准字号就复印这个字号即可)另外附送食品药品监督管理局(简称食药局)的办事流程给你,由食药局的办证窗口收材料。外出检查小组到现场看点并现场签字给出通过或整改文书。然后档案会到食药局的局长那里签字通过,再把档案回到窗口确认并打印餐饮服务许可证,然后电话通知你到窗口领证。这是整个食药局的流程。全程大概需要20个工作日(不包括周末和节假日)希望能帮到你所需材料
1.《餐饮服务许可证申请表》;
2.营业执照、名称预先核准通知书、事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书等有关申请单位的资质证明的原件及复印件;
3.法定代表人、负责人或业主身份证明的原件及复印件,如需代办的,需补充法定代表人、负责人或业主签章确认的《授权委托书》及经办人身份证明的原件及复印件;
4.餐饮服务场地的合法使用证明原件及复印件:包括产权证明、租赁合同、《建设用地规划许可证》、《建设用地批准书》、《国有土地使用证》等,无法提交有效产权证明的场所,经营者可凭各区人民政府、街道办事处、居(村)委会、社区工作站、园区管委会(工业园区、科技园区)、市场开办管理单位、物业管理公司、学校等单位或部门出具同意在该场所从事餐饮服务经营活动的《场所使用证明》。
5.餐饮服务经营场所和设备布局、加工流程、卫生设施等示意图及说明(示意图应注明申请人名称,详细标明烹调、粗加工、切配、餐用具清洗消毒、保洁、面点制作、烧卤粗加工、烧卤腌制、烧卤风干、烧卤制作、生食海产品加工、凉菜制作、熟食销售、裱花操作、食品库房、食品冷却、食品包装、配送食品、更衣室、检验室、就餐等场所的面积尺寸和炉具、案台、清洗水池、冰箱、冷库、消毒柜、空调、货柜、层架等设施设备的具体位置);
6.从业人员健康管理、食品安全培训管理、原料采购查验和索票索证管理、仓储管理、餐饮具清洗消毒管理等保证食品安全的规章制度;
7.特大型餐馆、大型餐馆,学校食堂,供餐人数500人以上的机关、企事业单位食堂,连锁经营餐饮服务企业总部,集体用餐配送单位还应提供关键环节食品加工操作规程、食品安全检查计划以及食品安全突发事件应急处置预案;
8.申请甜品站还须提交餐饮主店的《餐饮服务许可证》复印件和餐饮主店配送管理制度、甜品站食品进货查验记录制度、甜品站环境及设施设备卫生管理制度;
9.申请凉茶店还须提交凉茶原料配方以及不使用有毒有害物质和药品作为凉茶原料的申明。通过集中采购现场分装销售的凉茶店,应提供加工单位的食品生产许可证或餐饮服务许可证;
10.符合相关规定的食品安全管理人员培训证明资料。以下单位须配备高级餐饮服务食品安全管理员:特大型餐馆(经营场所面积3000㎡以上)、连锁经营餐饮服务单位的总部、集体用餐配送单位、中央厨房、供餐人数3000人以上的集体食堂以及承担重大活动接待任务的餐饮服务单位。以下单位须配备中级或高级餐饮服务食品安全管理员:大型餐馆、供餐人数3000人以下的学校食堂(含托幼机构食堂)、就餐人数在500人以上3000人以下的机关和企事业单位食堂。其他餐饮服务单位应至少配备初级餐饮服务食品安全管理员;
11.餐饮服务从业人员参加食品安全培训的情况说明和有效的健康体检合格证明及复印件;
12.法律、法规、规章、规范性文件规定或市食品药品监管局要求提供的其他材料。
3,内部客户管理的内容包括什么
内部客户关系管理思想来自于客户关系管理(Customer Relationship Management ,CRM),客户关系管理是企业处理不同客户的不同需求,从而提高客户满意度和忠诚度的一种解决方案;而内部客户关系管理(Inside Customer Relationship Management,ICRM)是企业处理不同员工的不同需求从而提高其满意度和忠诚度的一种解决方案,内部客户关系管理的基本功能是实现针对员工的管理内容。 项目管理制企业内部客户关系管理 ICRM的基本目标与基本功能。ICRM的基本目标有三个,一是统一管理员工;二是确定企业的管理内容和功能;三是再造服务流程。其最终目标回收人事任免权,提高员工的满意度和忠诚度,发挥企业人才优势。 项目管理制建筑企业ICRM的基本功能是:员工服务,包括日常服务和特色服务,为有专长的人提供其发挥优势的场所;人员调配和干部选拔,公司在项目部之间统一调配员工,既要考虑员工的能力和需求又要有一定的挑战性。根据公司各职能部门了解的员工的岗位技术、责任心、管理能力等情况,按照有利于公司目标、项目目标和个人发展规划的方向,为新的施工项目配备合适的人员。经过锻炼,绩效好的可以考虑轮岗,绩效一般的针对其问题的原因找回公司进行技术再培训、文化再培训或取向再培训。轮岗有利于各方面的经验积累和能力培养,在此过程中,公司应着重考核他的领导才能和人格品质等潜力,结合公司的发展方向有目的地培养和选拔干部。 绩效考核,项目经理对员工的考核只是初步考核,职能部门定期调查或抽查各项目员工的业绩情况,然后根据公司的统一标准进行再评估,根据总的考核结果,决定员工的薪金奖惩情况。这样,在照顾项目经理积极性的基础上实现了统一的考核标准,各项目部之间形成竞争机制,有助于项目的团队凝聚力和员工的积极性。促进交流,各项目之间,员工之间,员工和公司之间有效的沟通能使信息和资源实现共享。除了这些基本功能外,ICRM还具备一些辅助功能,例如施工控制和成本核算,通过了解各项目员工的工作状况,公司能宏观掌握工程进度、质量管理和工程款支付情况等。 为了贯彻基本的管理内容,ICRM应包括以下基本技术:智能化的人才数据库。智能化的数据库是以员工为中心的企业管理的中枢,是所有其它技术的基础。从某种意义上说,智能化的数据库也是企业发展的基本资源。在现存各项目员工档案的基础上结合从各接触点收集的信息,例如电话、电子邮件、传真、个人接触、网站等,包括兴趣爱好、健康状况、家庭、收入、社会交际和工作经历、业绩考核记录、工作日志和文图档案等数据信息存入数据库形成为各方面进行服务、管理和沟通共享的资源。指标体系的建立,人才信息数据库实现共享的标准就是将描述性的语句按照一定的方向进行量化。首先建立指标及其影响因素体系,赋予每项指标因素一个客观评价尺度。数据库要根据各方面提供的信息不断地跟踪更新,反映最新的数据和发展变化动态,尤其是工作情况,便于人员的流动和明晰责任归属。 以员工为中心的企业管理技术,即以员工为企业行为出发点。在这种管理技术中,企业管理以员工的需要为基础,而不仅以企业自身的要求为基础。ICRM不仅是人力资源一个部门的任务范围,也包括其他职能部门甚至公司高层,最重要的是员工的参与和互动。对员工进行分类。分类在员工数据库的基础上和相关计算机软件的辅助下变得极其容易,例如按照技术等级、职业生命周期等价值因素分类,公司应针对不同类型的需求要点提供差异化服务。公司对员工全面的或360度的观察与交流,专业的态度研究、行为分析、工作满意度调查等。 改进内部服务的流程。公司开发服务的方法,提供服务的方式等都将影响内部客户关系管理的效率和效益。原来的管理方式是授权项目经理负责制,现需重新设计以员工为中心的内部服务流程,强化员工与公司之间的直线联系,各职能部门专设人员负责员工服务,所有信息汇总集成到更高一级专门机构进行整合分析后形成共享的信息或专用信息提供给相应部门。 信息和知识的分析技术。为了对内部员工实行有效管理,企业必须充分利用人才数据库,核心的技术就是信息和知识的分析处理。通过分析员工行为和心理对企业经营和管理的影响,及时调整企业与员工的关系。通过对已获信息的分析和对潜在信息的挖掘、预测,并把握员工需求的变动趋势,针对员工不断增长变化的期望及时开发新的和特色的服务,引导员工按照与企业“互利”的方向发展。实施内部客户关系管理应注意的问题 管理者要拥有内部客户关系管理的理念。内部客户关系管理技术只是ICRM解决方案的一部分,除了建立硬件和软件的基础结构(服务器、电缆、网络操作系统)外,更重要的是人力基础结构,即领导重视,员工接受,以免流于形式。ICRM的过程是动态的,随项目的成立与解体和员工的调动不断变化,须及时更新数据库。建筑企业之间的竞争,归根结底就是人才的竞争,毫不夸张地说,人才已经成了企业发展的制胜法宝。 使用ICRM概念和技术,企业能超越时空界限快速追踪、搜集和分析每一个员工的信息,在统一管理的基础上将各项目部整合成一个动态的联盟;并确切地知道谁是什么样的员工、他需要什么样的服务、如何才能满足员工的要求,以及一些重要限制因素,通过更好更快地满足员工的需求,提高其满意度和忠诚度,提高企业的竞争力。
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