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Hello: 1。国内航班提前一个半小时。国际航班提前两个小时到达机场。2.到达机场后，先找值机柜台(一大排相连的柜台)。每个柜台都有一个显示屏，显示航空公司的名称和航班号。找到你航班号对应的柜台，用身份证换登机牌。3.如果您有行李或违禁品，您可以在值机柜台托运并交给值机人员。20公斤以内国内航班行李免费。4.如果想买飞行意外险，可以去机场前台买。

6.通过安检通道后，进入隔离区。到达隔离区后，按登机牌上标明的登机口，找到登机口，在入口处休息，等待登机。7.飞机接近舰桥后，持登机牌登机。进入机舱后，按登机牌上标明的座位找到座位坐下。如果你有随身行李，你可以把它放在头顶的行李箱里。8.系好安全带，开始愉快的飞行。9.当你到达你的目的地时，沿着指示的方向离开港口。如果你有托运行李，请到行李部，那里有传送带把你的行李送出去。

这种情况可能是因为您通过非会员渠道下了订单。建议您尽快拨打8号键，由客服 专员核实处理。如果是哪边付款，携程会给你一个票号，通过你的票号打电话给航空公司核实。本人专攻国际 机票望采纳。打电话客服，或者把你的证件给我，我查一下是否给你出票了。